Gestion des messages

Les rubriques suivantes fournissent une description de la navigation dans les messages, de leur sélection et de leur tri. Elles vous expliquent également comment marquer vos messages afin de faciliter la gestion de votre travail.

Navigation dans les messages

Vous pouvez naviguer dans les messages de différentes manières. Le Tableau 4–1 décrit comment naviguer dans la liste des messages.

Tableau 4–1 Navigation dans les messages

Tâche	Action
Aller au premier message.	Appuyez sur la touche Début.
Aller au dernier message.	Appuyez sur la touche Fin.
Revenir à la page précédente dans la liste des messages.	Appuyez sur la touche Page précédente.
Aller à la page suivante dans la liste des messages.	Appuyez sur la touche Page suivante.
Aller au message suivant.	Sélectionnez Actions -> Aller à -> Message suivant.
Aller au prochain message non lu.	Sélectionnez Actions -> Aller à -> Message non lu suivant.
Aller au prochain message marqué comme important.	Sélectionnez Actions -> Aller à -> Message important suivant.
Aller au premier message du prochain fil de discussion	Sélectionnez Actions -> Aller à -> Fil de discussion suivant.
Aller au message précédent.	Sélectionnez Actions -> Aller à -> Message précédent.
Aller au précédent message non lu.	Sélectionnez Actions -> Aller à -> Message non lu précédent.
Aller au précédent message marqué comme important.	Sélectionnez Actions -> Aller à -> Message important précédent.

Sélection des messages

Il existe plusieurs manières de sélectionner des messages dans une liste de messages. Le Tableau 4–2 en fournit une description.

Tableau 4–2 Sélection de messages dans une liste de messages

Tâche	Action
Sélectionner un message.	Cliquez sur le message.
Sélectionner un groupe de messages contigus.	Maintenez la touche Maj enfoncée. Cliquez sur le premier message du groupe, puis sur le dernier.
Sélectionner les messages de votre choix.	Maintenez la touche Ctrl enfoncée. Cliquez sur les messages à sélectionner.
Sélectionner tous les messages du dossier.	Sélectionnez Éditer -> Tout sélectionner.
Inverser la sélection des messages	Sélectionnez Éditer -> Inverser la sélection. Les messages sélectionnés sont désélectionnés et les messages qui n'étaient pas sélectionnés le sont.

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Remarque :

ne cliquez pas sur l'icône de la colonne d'état pour sélectionner un message.

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Affichage des messages par fil de discussion

Vous pouvez afficher vos messages par fil de discussion. Un fil de discussion est un jeu de messages composé d'un message électronique initial sur un sujet précis et de toutes les réponses à ce message. Un fil de discussion est créé lorsque vous envoyez un message et que vous recevez un certain nombre de réponses à ce message. Lorsque vous affichez vos messages par fil de discussion, vous pouvez afficher ceux traitant d'un sujet particulier dans l'ordre chronologique. Vous pouvez ainsi suivre une conversation électronique d'un message à l'autre.

Sélectionnez Vue -> Liste des messages par fil de discussion.

Marquage de messages comme lus ou non lus

Tout message reçu est initialement marqué comme non lu. Dans la liste des messages, les informations d'en-tête s'affichent en gras et l'icône du message se présente sous forme d'enveloppe fermée. Dès qu'il a été ouvert ou affiché dans le panneau d'aperçu, le message est automatiquement marqué comme lu. Les informations d'en-tête s'affichent en texte normal et l'icône du message se présente sous forme d'enveloppe ouverte.

Vous pouvez marquer comme non lus les messages que vous avez lus et marquer comme lus les messages que vous n'avez pas lus.

Pour marquer un message comme non lu, sélectionnez un message dans la liste, puis sélectionnez Éditer -> Marquer comme non lu .

Pour marquer un message comme lu, sélectionnez un message dans la liste, puis sélectionnez Éditer -> Marquer comme lu.

Pour marquer tous les messages d'un dossier comme lus, sélectionnez le dossier dans le panneau de dossier, puis sélectionnez Éditer -> Marquer tout comme lu.

Marquage de messages comme importants

Vous pouvez marquer comme importants les messages que vous recevez pour les faire ressortir dans votre liste de messages. Lorsque vous marquez un message comme important, les informations d'en-tête de ce message changent de couleur et une icône en forme de point d'exclamation s'affiche dans la colonne correspondante.

Pour marquer un message comme important, sélectionnez-le dans la liste des messages, puis sélectionnez Éditer -> Marquer comme important.

Pour marquer un message comme normal, sélectionnez-le dans la liste des messages, puis sélectionnez Éditer -> Marquer comme non important.

Ajout de marqueurs de suivi

Evolution vous offre la possibilité d'ajouter des marqueurs de suivi aux messages de votre boîte de réception. Ces marqueurs vous permettent d'associer des actions de suivi à ces messages et de spécifier la date et l'heure d'échéance de ces actions pour assurer le suivi des questions soulevées dans vos messages.

Les marqueurs sont affichés en haut des messages. La figure suivante montre un marqueur Donner suite inséré à un message :

L'action associée à un marqueur ayant été exécutée, vous pouvez faire passer l'état de ce marqueur à Achevée. Les marqueurs insérés aux messages peuvent être effacés.

Vous pouvez afficher les champs ci-dessous, liés à un marqueur, dans votre liste de messages :

• État des marqueurs ;

• Marqueur « Donner suite » ;

• Date d'échéance.

Pour de plus amples informations, reportez-vous à la rubrique Personnalisation de la vue active.

Marquage de suivi d'un message

Pour marquer un message, procédez comme suit :

1. Dans la liste des messages, sélectionnez le ou les message(s) que vous souhaitez marquer.

2. Sélectionnez Actions -> Donner suite. La boîte de dialogue Marqueur de suivi s'affiche.

3. Entrez les informations concernant le marqueur dans la boîte de dialogue Marqueur de suivi. Vous trouverez, dans le tableau ci-dessous, une description des éléments de la boîte de dialogue Marque de suivi :

   Élément	Description
   Marqueur	Sélectionnez dans la zone de liste déroulante modifiable le marqueur que vous souhaitez ajouter au(x) message(s). Exemple : pour vous souvenir qu'il vous faut répondre à un message, sélectionnez le marqueur Répondre. Vous pouvez également entrer un nouveau nom de marqueur dans la zone de texte.
   Effacer	Cliquez sur ce bouton pour supprimer le marqueur du message.
   Date d'échéance.	Indiquez, dans les zones de listes déroulantes modifiables, la date et l'heure auxquelles la tâche associée au marqueur doit être achevée.
   Achevée	Sélectionnez cette option pour indiquer que l'action indiquée par le marqueur est achevée.

4. Cliquez sur Valider.

Achèvement d'une action liée à un marqueur

Pour faire passer une action liée à un marqueur à l'état Achevée, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le message concerné dans la liste. Sélectionnez Marquer comme achevé dans le menu contextuel. Le marqueur est supprimé du haut du message.

Vous pouvez également sélectionner le message dans la liste des messages, sélectionner Actions -> Donner suite, puis sélectionner l'option Achevée dans la boîte de dialogue Marqueur de suivi.

Effacement d'un marqueur

Pour supprimer le marqueur d'un message, cliquez sur ce message avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Effacer les marqueurs dans le menu contextuel.

Vous pouvez également sélectionner le message, cliquer sur Actions -> Donner suite, puis cliquer sur le bouton Effacer dans la boîte de dialogue Marqueur de suivi.

Étiquetage des messages

Vous pouvez ajouter une étiquette de couleur aux messages dans la liste des messages. L'étiquette modifie la couleur des informations de l'en-tête du message pour le faire ressortir dans la liste des messages. Vous pouvez par exemple ajouter l'étiquette Personnel à un message.

Pour étiqueter un message, cliquez sur celui-ci avec le bouton droit de la souris, cliquez sur Étiquette dans le menu contextuel et sélectionnez-y l'étiquette dont vous avez besoin.

Masquage des messages

Evolution vous offre la possibilité de masquer certains messages de la liste. Pour ce faire, sélectionnez les messages que vous souhaitez masquer, puis cliquez sur Vue -> Masquer les messages sélectionnés.

Pour masquer les messages que vous avez déjà lus, sélectionnez Vue -> Masquer les messages lus.

Pour afficher les messages cachés, sélectionnez Vue -> Afficher tous les messages masqués. Lorsque vous affichez des messages cachés, Evolution n'affiche pas les messages supprimés.

Pour afficher les messages supprimés., sélectionnez Vue -> Masquer les messages supprimés. Les messages supprimés apparaissent barrés dans le dossier dans lequel vous les avez supprimés.