Utilisation du menu Réponse automatique

Lorsque vous vous absentez, vous pouvez utiliser l'outil de Réponse automatique du menu Composer afin que la Messagerie fournisse automatiquement une réponse à chaque réception de courrier. La Messagerie met à votre disposition un message générique que vous pouvez éditer et personnaliser selon vos besoins. La fenêtre pop-up Réponse automatique, contenant le message générique, vous est présentée à la Failed Cross Reference Format. Choisissez l'option Activer/modifier du sous-menu Réponse automatique pour afficher la fenêtre Réponse automatique.

Figure 4-14 Fenêtre Réponse automatique

Vous pouvez éditer ce message tout comme vous éditez des messages dans la fenêtre Composer. La chaîne $SUBJECT dans le texte du message permet l'extraction automatique de l'objet du message auquel vous répondez et son inclusion dans la réponse. La ligne Precedence:junk (Priorité : moindre) avertit l'outil de distribution du courrier d'attribuer à ce message un niveau de priorité inférieur et de ne pas renvoyer de message d'erreur. La Figure 4-15 présente un exemple de Réponse automatique personnalisée.

Figure 4-15 Réponse automatique personnalisée

Pour activer l'option de réponse automatique, cliquez avec SELECT sur le bouton Activer. Le mot "Réponse automatique" est affiché dans l'en-tête de la fenêtre de la Messagerie afin de vous rappeler que l'outil de Réponse automatique est actif.

Lorsque la réponse automatique est active, les messages reçus sont stockés dans votre boîte aux lettres ; vous pourrez les lire à votre retour. L'option Réponse automatique envoie une réponse à toute personne vous ayant envoyé du courrier ; cependant, une seule réponse par personne (même si celle-ci vous envoie plusieurs messages) et par période de sept jours est envoyée .

Si votre nom fait partie d'un alias public, et qu'un message est envoyé à cet alias, l'outil de réponse automatique ne répond pas à l'auteur du message, mais aux noms faisant partie d'un alias privé. Pour plus d'informations sur les alias de la Messagerie, reportez-vous à la section Failed Cross Reference Format.

Lorsque l'outil de réponse automatique est activé, l'option Désactiver du sous-menu Réponse automatique l'est également. Afin de Désactiver l'outil de réponse automatique et de faire disparaître le mot "Réponse automatique" de l'en-tête, choisissez l'option Désactiver du sous-menu Réponse automatique.