顧客360ジョブの使用方法
「プロファイル・エクスプローラ」ページから顧客360ジョブの出力をレビューできます。プロファイル・エクスプローラでは、次の操作を実行できます。
- 顧客プロファイルを検索およびレビューします。
- 顧客プロファイルのある属性のすべての値のリストをレビューし、マスター・エンティティ・データ・オブジェクトの情報と比較します。たとえば、ある顧客プロファイルにリストされているすべての住所と電話番号を確認し、その情報をその顧客のマスター・レコードと比較できます。マスター・エンティティについてさらに学習します。
- 個々の顧客プロファイルにインテリジェント属性を適用します。たとえば、各顧客プロファイルの平均発注金額、生涯支出額、上位購入製品などの値を取得できます。これにより、顧客の特性および購買行動をより深く理解できます。インテリジェント属性についてさらに学習します。
- 1つの顧客プロファイルに一致するすべての購買を確認します。
APIを使用して、顧客360ジョブの実行方法を管理できます。Oracle Unity Developerヘルプ・センターでIDグラフおよび顧客360 APIについてさらに学習します。