Oracle Responsysサインアップ・ライトボックスの作成
Maxymiserのキャンペーン・デザイナを使用して、Oracle Responsys電子メール・サインアップ・フォームの様々なバージョンを設計、パーソナライズおよびテストできます。Maxymiserフォームにより電子メール・アドレスがResponsysに送信されます。訪問者が登録した際のフォロー・アップ・アクションを決定できます。Responsysフォームはユーザーに表示されず、情報を直接収集するために使用されません。これは、Maxymiser電子メール・サインアップ・フォームから渡されたコンテンツをフォームPOSTを介してResponsysアカウントに投稿するために使用されます。
フォームを設計するとき:
- 登録の利点を説明します。電子メール・アドレスと引き換えに提供するものを明確にします。
- 簡潔にします。マーケティング担当者は訪問者に関する情報をできるだけ多く収集することを望みますが、電子メール・サインアップ・フォームはそのための場所ではありません。
ノート: この機能には、Oracle MaxymiserとResponsysのライセンスが必要です。詳細は、Maxymiserの担当者にお問い合せください。
Oracle Responsysの設定
Maxymiserフォームからデータを収集するようにResponsysを設定する手順は、次のとおりです。
- Responsysで、リード生成フォームを作成します。
- フォームのMaxymiser入力フィールドは、
EMAIL_ADDRESS_フィールドを使用するように構成されています。これは連絡先リスト・スキーマ内に存在する必要があります。
- 入力データを処理する主キーとして
EMAIL_ADDRESS_を選択します。
- Responsys連絡先リストで別のフィールド名を使用する場合は、次の例に示すように、コード・エディタを使用してMaxymiserフォームのフィールド名を変更できます。
- 統合が正常に機能するには、ResponsysとMaxymiserでフィールドを同様に設定する必要があります。
重要: MaxymiserフォームにResponsys連絡先リストに完全にマッチしないフィールドが含まれている場合、統合は機能せず、フォーム・データはResponsys連絡先リストに投稿されません。
Oracle Maxymiserの設定
Responsysにフォーム・データを送信するようにMaxymiserを設定する手順は、次のとおりです。
- Maxymiserで、テストに電子メール・サインアップ・ライトボックスを追加します。
- 「Interactions」パネルの「Form steps」セクションで、「Welcome」、「Validation」および「Submit」のフォーム・ステップを構成します。
項目 説明 例 Form step 「Interaction」パネルの「Form step」セクションでは、フォーム・ビューを構成できます。 
Welcome 電子メール・サインアップ・フォームの初期ビューを構成します。 
Validation 訪問者が無効な電子メール・アドレスを入力した場合に表示されるメッセージを構成します。 
確認 訪問者がサインアップ・フォームを正常に完了すると表示される確認メッセージを構成します 
- 「Interactions」パネルの「Responsys form settings」セクションで、Responsysフォームの「外部ホストのコンテンツから送信する」セクションの値を入力します。
- Form action URL: フォーム・コンテンツをホストする場所(
https://yourcompanydomain/pub/rfなど)。 - Submission tag: 次のイメージに示すように、この値がフォーム内の非表示の
<input>フィールドに追加されます。
詳細は、外部ホストのフォームの使用方法を参照してください。
- Form action URL: フォーム・コンテンツをホストする場所(
- Maxymiserで、ライブラリから電子メール・サインアップ・ライトボックスを追加します。
- 「Welcome」、「Validation」および「Submit」のフォーム・ステップを変更します。
- Responsysで、フォーム設定をコピーして貼り付けます。
- Maxymiserで、「On Page Load」トリガーを選択します。
- このサインアップ・ライトボックスを1か月に1回未登録の訪問者に表示します。
- 「Registration」が「Not Registered」である訪問者にのみこのキャンペーンを表示するようにターゲッティング・ルールを設定します。
トリガー・シナリオ
ライトボックスは、次のイベントに基づいてトリガーできます。
|
|
ターゲッティング
ターゲッティングを使用して、対象の訪問者に適切なタイミングで電子メール・サインアップ・ライトボックスを表示するようにできます。たとえば、訪問者がまだサイトのアカウントを持っていないことがわかっている場合、その訪問者にニュースレターのサインアップを促す電子メール・サインアップ・ライトボックスを表示できます。たとえば、登録が登録済でない場合、キャンペーンを表示できます。
詳細は、パーソナライズの概要および特定の訪問者をキャンペーンのターゲットにするを参照してください。
アクション
アクションを追加して、電子メール・サインアップ・ライトボックスの成功を測定できます。詳細は、編集またはアクションのトラッキングの対象とするページ上の要素の選択を参照してください。
頻度
電子メール・サインアップ・ライトボックスを表示する頻度の決定は、コンテンツによって異なります。「Always show」を選択する場合は、電子メール・サインアップ・ライトボックスを頻繁に表示すると、訪問者を不快にさせ、サイトのエクスペリエンスを中断する可能性があることに注意してください。訪問者が電子メール・サインアップ・ライトボックスを閉じた後は、その訪問者を不快にさせないよう再度表示しないようにすることができます。また、カスタム頻度を設定して、電子メール・サインアップ・ライトボックスを時間、日、週、月、セッションまたはキャンペーンごとに何回表示するかを設定することもできます。
閉じる
訪問者が電子メール・サインアップ・ライトボックスを閉じるための様々な方法を指定できます。たとえば、閉じるボタンをクリックしたり、ライトボックスの外側をクリックすることができます。訪問者が電子メール・リストに正常に登録すると、このキャンペーンで再度電子メール・サインアップ・ライトボックスが表示されることはありません。
Responsysサインアップ・ライトボックスへのフィールドの追加
Oracle Responsysのドキュメント: