Si un événement Oracle FS System notable survient, le système écrit des journaux contenant des informations concernant l'incident. Les administrateurs du support et les administrateurs avec les droits du rôle Support peuvent manuellement envoyer les lots de journaux système au serveur Oracle.
- Prérequis
Connecté à Oracle FS System Manager (GUI) via le rôle de support Oracle ou le rôle de support.
Des journaux sont générés par le système lorsqu'un événement notable survient ou est manuellement créé par l'administrateur. Support technique Oracle peut vous demander de créer un lot de journaux et envoyer le lot à Oracle pour analyse. Si vous souhaitez envoyer automatiquement les journaux au serveur Call‑Home, sélectionnez l'option Envoyer vers le serveur Call‑Home lors de la création du lot de journaux.
- Accédez à .
- Dans la liste Journaux système, sélectionnez un lot de journaux à envoyer au serveur Call‑Home.
- Sélectionnez .
- Cliquez sur OK.
Si Support technique Oracle a sollicité le lot de journaux, confirmez la bonne réception du fichier.