Si se produce un evento importante del Sistema Oracle FS, el sistema escribirá logs que contengan información acerca del incidente. Los administradores de soporte y los administradores con privilegios de rol de soporte podrán enviar manualmente los paquetes de logs del sistema al servidor de Oracle.
- Requisito
Iniciar sesión en Gestor del sistema Oracle FS (GUI) con el rol Soporte de Oracle o el rol Soporte.
Los logs son generados por el sistema cuando se produce un evento importante o son creados manualmente por el administrador. El Soporte al cliente de Oracle puede solicitarle que cree un paquete de logs y que envíe el paquete al Oracle para su análisis. Si desea enviar los logs automáticamente al servidor de Notificación de eventos, seleccione la opción Enviar a servidor de notificación de eventos cuando cree el paquete de logs.
- Navegue hasta .
- En la lista de logs del sistema, seleccione un paquete de logs para enviar al servidor de Notificación de eventos.
- Seleccione .
- Haga clic en Aceptar.
Si el Soporte al cliente de Oracle solicitó el paquete de logs, confirme la recepción del archivo.