초기 설치와 Oracle Solaris 구성을 완료한 후 서버에 대해 Oracle ASR 소프트웨어를 활성화할 수 있습니다. Oracle ASR 소프트웨어를 사용하면 특정 결함이 발생할 때 Oracle의 공인 서버, 저장소 및 Engineered System 제품에 대한 서비스 요청을 자동으로 개설하여 보다 신속하게 문제를 해결할 수 있습니다. Oracle ASR에서 전송한 서비스 요청이 수신되면 부품이 발송됩니다. 대부분의 경우 Oracle 엔지니어는 사용자가 문제가 발생했는지 알기도 전에 문제 해결 작업에 착수합니다.
Oracle ASR이 포함된 Oracle 제품은 전자 결함 원격 측정 데이터를 Oracle에 자동으로 안전하게 전송하여 진단 프로세스를 신속하게 처리할 수 있도록 지원합니다. 단방향 이벤트 알림에는 인터넷 수신 연결 또는 원격 액세스 방식이 필요하지 않습니다. 문제 해결에 필요한 정보만 Oracle에 전달됩니다.
Oracle ASR은 Oracle 하드웨어 보증, Oracle Premium Support for Systems 및 Oracle Platinum Services의 기능입니다(http://www.oracle.com/us/support/premier/overview/index.html).