6.1 HP Service Managerへのカスタム・フィールドの追加

この項では、Enterprise Managerのコネクタ識別子を含めるために、HP Service Managerインシデント・データベースにカスタム・フィールドを追加する手順を示します。識別子は、ステータス更新がEnterprise Managerに送信されるときに提供する必要がある必須の値であるため、インシデントに格納する必要があります。

カスタム・フィールドを追加する手順は、次のとおりです。

1. 管理権限を持つアカウントを使用して、HP Service Managerクライアントにログインします。

2. 次のように、Enterprise ManagerのコネクタIDを含めるために、HP Service Managerデータベースに新しいカスタム・フィールドを追加します。

   1. 「Menu Navigation」を展開し、「System Navigator」ペインの「Tailoring」を展開します。

   2. 「Database Dictionary」をダブルクリックします。

      「Database Dictionary」パネルが表示されます。

   3. 「File Name」にprobsummaryと入力して、「Search」をクリックします。

      図6-1に示すように、probsummary情報が表形式で表示されます。

      図6-1 probsummary情報

      
      

      

      
      

   4. 「Name」がdescriptorで、「Type」がstructureの行をクリックします。

   5. 「New Field/Key」をクリックします。

      「Add Field」ウィンドウが表示されます。

   6. 「Name」にoracle.connector.id、「Type」にcharacterと入力してから、「Add」をクリックします。

   7. フィールドのリストの一番下までスクロールし、名前がoracle.connector.idの行をクリックします。

   8. 「Edit Field/Key」をクリックします。図6-2に示すように、フィールドの編集ウィンドウが表示されます。

      図6-2 フィールドの更新ウィンドウ

      
      

      

      
      

   9. 「SQL Name」フィールドにORACLE_CONN_ID、「SQL Type」フィールドにVARCHAR(32)、「SQL Table」フィールドにm2と入力してから、「OK」をクリックします。

   10. メイン・パネルで「OK」をクリックします。

       ALTER TABLEデータベースSQL文が表示され、変更をService Managerで自動的に適用するか、または手動で適用するかを確認されます。

   11. 「SM Alters」をクリックします。

       一定期間が経過した後、dbdictファイルのレコードが更新されたことを示すメッセージが表示されます。

3. 次のようにWebサービスを変更し、新規データベース・フィールドを含めます。

   1. 「Menu Navigation」を展開し、「System Navigator」ペインで「Tailoring」、「Web Services」の順に展開します。

   2. 「WSDL Configuration」をダブルクリックします。

      「External Access Definition」パネルが表示されます。

   3. 「Name」フィールドにprobsummaryと入力し、「Search」をクリックします。

      図6-3に示すように、probsummaryのレコードがロードされます。

      図6-3 「External Access Definition」パネル

      
      

      

      
      

   4. 「Fields」タブをクリックして、フィールドのリストの一番下までスクロールします。

   5. 最初の空白行の「Field」列をクリックし、リストから「oracle.connector.id」を選択します。

   6. 図6-4に示すように、同じ行の「Caption」列をクリックしてOracleConnectorIdと入力し、「OK」をクリックします。

      図6-4 Oracle Connector ID