問題を報告する必要があり、かつ Oracle Premier Support Agreement をお持ちの場合は、Oracle サポート (https://support.oracle.com) で問題を相談するようにしてください。
問題を報告する場合は、次の情報 (該当するもの) をお送りください。
問題が発生した状況を含む問題の説明と、業務への影響についての説明。
マシンの種類、オペレーティング・システムのリリース、ブラウザの種類とバージョン、ロケールと製品のリリース(適用済のすべてのパッチを含む)、および問題に関連すると考えられるその他のソフトウェア。
問題を再現するために使用した方法の詳細な手順。
エラー・ログまたはコア・ダンプ