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テリトリ・カバレッジの例

テリトリ・カバレッジは、テリトリに何を含めるかまたは何を除外するか、および何を販売できるかを定義する一連の境界です。 ディメンション・カバレッジは、1つ以上のテリトリ・ディメンションの組合せで構成されます。

ディメンションの選択に関係なく、テリトリに対して包含または除外する個々の顧客(階層を含むまたは含まない)あるいはパートナを選択できます。 この後の各シナリオで様々なカバレッジの使用方法を示します。

顧客の包含および除外がある住所テリトリ

2人の営業担当が、テキサスとカリフォルニアという個別の領域ですべての顧客を担当しています。 Tomはテキサス・テリトリを所有し、Sueはカリフォルニアを所有しています。 Sueは、テキサスにあるA1顧客と特別な関係を築いています。 解決策は、A1をSueのテリトリには顧客包含として追加し、Tomのテリトリには顧客除外として追加することです。

次の図は、SueとTomのテリトリを示しています。
TomとSueのテリトリ

個々の顧客のみの定義

営業担当は、個々に割り当てられた10から20件の顧客に営業活動を行います。 ディメンション・カバレッジを定義するのではなく、顧客を包含として手動で割り当てます。

子会社を持つキー・アカウント

キー・アカウント責任管理者が、数件の戦略的アカウント(指定アカウント)とそれらの戦略的アカウントの子会社すべてを担当しています。 含まれる顧客として各戦略的アカウントを選択し、それぞれの階層も含めることを選択します。

親テリトリを使用した予測

子のカバレッジを除き、カバレッジがない親テリトリを作成します。 それぞれの子テリトリをテリトリ所有者に表示されない予測として指定した後、親テリトリを使用して子テリトリのすべての予測アクティビティを実行できます。

カバレッジがない親テリトリ

営業マネージャのテリトリには、営業担当のテリトリ定義とは別の境界定義は必要ありません。 マネージャのカバレッジが定義されていない親テリトリを作成します。 マネージャは、自分のグループのテリトリを表示および更新したり、自分のトランザクションにアクセスしたり、グループの売上を予測できます。

次の図には、3人の営業担当のテリトリの親テリトリとして、カバレッジが定義されていないマネージャのテリトリが示されています。 営業担当のテリトリは、住所および選択した顧客によって定義されています。
3つの子テリトリを持つマネージャの親テリトリ