クライアントの問題の診断

16.2.2 クライアントの問題の診断

次の文の少なくとも1つを検証します。これはクライアントの問題かどうかを判定するのに役立ちます。

接続が機能していることを示すデータベース・サーバーでのループバック・テストが正常終了した。
他のコンピュータがOracle Net Servicesを使用して同じデータベースに接続している。
このコンピュータに変更を加える(新たな製品のインストールやネットワーク構成の変更など)前は、このワークステーションからの接続が機能していた。

次の手順では、クライアントでの診断の実行方法を説明します。

データベース・サーバーにインストールされているのと同じプロトコル・サポートがインストールされていることを確認します。

UNIXおよびUNIXプラットフォームの場合は、ADAPTERSユーティリティを使用してプロトコル・サポートを確認できます。データベース・サーバーで、ORACLE_HOME/binディレクトリから次のコマンドを実行して、oracle実行可能プログラムにリンクするプロトコル・サポート、ネーミング・メソッドおよびセキュリティ・オプションを表示します。
```
adapters ./oracle
```
次に、adaptersユーティリティによる出力例を示します。
```
Installed Oracle Net transport protocols are:

    IPC
    BEQ
    TCP/IP
    SSL
    RAW
    SDP/IB

Installed Oracle Net naming methods are:

    Local Naming (tnsnames.ora)
    Oracle Directory Naming
    Oracle Host Naming
    NIS Naming

Installed Oracle Advanced Security options are:

    RC4 40-bit encryption
    RC4 56-bit encryption
    RC4 128-bit encryption
    RC4 256-bit encryption
    DES40 40-bit encryption
    DES 56-bit encryption
    3DES 112-bit encryption
    3DES 168-bit encryption
    AES 128-bit encryption
    AES 192-bit encryption
    AES 256-bit encryption
    MD5 crypto-checksumming
    SHA crypto-checksumming (for FIPS)
    SHA-1 crypto-checksumming
    Kerberos v5 authentication
    RADIUS authentication
```
クライアントで、ORACLE_HOME/binディレクトリからadaptersコマンドを実行して、構成されたOracle protocol support、ネーミング・メソッドおよびセキュリティ・オプションを表示します。次に、ADAPTERSユーティリティによる出力例を示します。
```
Installed Oracle Net transport protocols are:

    IPC
    BEQ
    TCP/IP
    SSL
    RAW
    SDP/IB
    Exadirect

Installed Oracle Net naming methods are:

    Local Naming (tnsnames.ora)
    Oracle Directory Naming
    Oracle Host Naming
   
Installed Oracle Advanced Security options are:

    RC4 40-bit encryption
    RC4 56-bit encryption
    RC4 128-bit encryption
    RC4 256-bit encryption
    DES40 40-bit encryption
    DES 56-bit encryption
    3DES 112-bit encryption
    3DES 168-bit encryption
    AES 128-bit encryption
    AES 192-bit encryption
    AES 256-bit encryption
    MD5 crypto-checksumming
    SHA-1 crypto-checksumming
    Kerberos v5 authentication
    RADIUS authentication
```
ノート:
- DES、DES40、3DES 112、3DES 168、RC4 40、RC4 56、RC4 128、RC4 256およびMD5アルゴリズムは、このリリースでは非推奨です。
  
  より強力なアルゴリズムを使用するようにOracle Database環境を移行するには、My Oracle Supportノート2118136.2で説明されているパッチをダウンロードしてインストールします。
- RAWはOracle Netで使用される内部プロトコルです。
関連項目:

adaptersユーティリティの詳細は、『Oracle Database管理者リファレンス』を参照してください。

基底のネットワーク・トランスポートの基本的な接続性をチェックします。Oracle Netテクノロジは、正常な接続のために基底のネットワークに依存しています。

表16-7 ネットワーク・トランスポートの基本的な接続性の確認

プロトコル	確認方法
TCP/IP	クライアントからデータベース・サーバーに端末エミュレーションまたはファイル転送ユーティリティ(PING、FTP、TELNET)を使用する。
Named Pipes	マイクロソフト・ネットワーク上のその他のコンピュータやサーバーを確認する。ネットワーク内のドライブを共有できることを確認する。

Oracle Net Foundationレイヤーおよび適切なOracle protocol supportが存在することを確認するため、すべてのクライアント用Oracle Net Servicesソフトウェアがインストールされていることを確認します。
クライアント・コンピュータの正しい場所に、tnsnames.oraファイルとsqlnet.oraファイルが存在していることを確認します。

関連項目:

「ローカル管理の使用」

選択したOracle Databaseに接続している他の稼働中のクライアント・コンピュータがある場合は、既存のファイルのバックアップをとって、稼働中のクライアント・コンピュータのtnsnames.oraファイルとsqlnet.oraファイルを稼働していないクライアントにコピーします。これにより、ファイルにエラーが含まれている可能性が排除されます。
Oracle Net Foundationレイヤーをテストします。次のコマンドを使用してSQL*Plusに接続してテストできます。
```
SQLPLUS user/password@connect_string
```
ノート:

TNSPINGユーティリティは使用しないでください。TNSPINGユーティリティはTCP/IP pingユーティリティと同様に機能します。これはソケットの作成やオープンは行わず、リスナーとは接続しません。表示されるのは、リスナーがデータベース・サーバー上に存在することのみです。
それでも接続がうまくいかない場合、次の作業を行います。
1. 「Oracle Net Servicesのエラー情報のトレース」の項の説明に従って、トレースを使用する。
2. Oracleサポート・サービスのWebサイトで、発生したエラーに関する診断情報を確認する。
3. Oracleサポート・サービスに問い合せてください。

親トピック: Oracle Net Servicesの診断