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原因&効果マップとは

原因&エフェクト・マップでは、戦略ペインにリストされている目標またはKPIの原因と結果関係を示します。 原因&エフェクト・マップは、スコア・カードで使用され、マップ・ビューに関連しないダイアグラムです。

この図は、Improve Financial Results目標の原因&効果マップの例を示しています。

次の因果関係を作成します:

  • 目標(目標の作成または編集時に次のことを識別する場合):

    • 目標に影響を及ぼしたり、目標をサポートする他の目標またはKPI(原因)

    • この目標が影響を及ぼしたり、サポートする他の目標またはKPI(結果)

    「目標の作成」を参照してください。

  • KPI (KPIの詳細の操作時)。

    • KPIに影響を及ぼしたり、KPIをサポートする他の目標またはKPI(原因)

    • このKPIが影響を及ぼしたり、サポートする他の目標またはKPI(結果)

    「KPI詳細の操作」を参照してください。

原因と結果マップは、記号を使用した原因&効果関係の比例性(つまり、原因と結果関係のパフォーマンスまたは値の変更が直接比例(方向)であるか、逆比例(逆)であるか、強度(強い、中程度または弱い)であるかも示します。

原因&エフェクト・マップは、将来の戦略的変更の影響をよりよく理解するのに役立ちます。

原因と結果リンクを作成して、運用メトリックと依存関係を自動的に表示します。

原因&効果マップは、編集または表示モードで作成できます:

「原因の作成 &効果マップ」を参照してください。