ルール・セットの設定 ルール・セットは受信イベント、インシデントおよび問題、またはそれらの更新に応答して、アクションを自動化します。この項では、最も一般的なタスクと例について説明します。 ルール・セットの作成 ロールの作成によるインシデントの作成 インシデントのエスカレーションを管理するルールの作成 問題をエスカレートするルールの作成 ルール・セットのテスト ルールからの電子メールを受信するためのサブスクライブ プライベート・ルールに対する電子メールの受信