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Oracle Integrationを使用してこれらの外部システムに正常に接続し、セグメントをインポートするには、Oracle UnityおよびSalesforce Marketing Cloudインスタンスで次の構成タスクを実行する必要があります。

Oracle Unityの構成

Oracle Unityインスタンスで次のタスクを実行して、Oracle Integrationから正常に接続し、セグメントをエクスポートします。

  1. クライアントIDおよびクライアント・シークレットを取得します。 Oracle Integration 3でのOracle Unityアダプタの使用の接続を作成するための前提条件を参照してください。
  2. セグメントを作成します。 Oracle Unityドキュメントのセグメントの作成を参照してください。
  3. セグメントにパーソナライズ属性を追加します。 Oracle Unityドキュメントのパーソナライズ属性の管理を参照してください。
  4. Oracle Unityからセグメントをエクスポートする宛先を作成します。 Oracle Unityドキュメントの宛先の作成を参照してください。
  5. キャンペーンを作成し、マーケティング・オーケストレーション・プラットフォームへのセグメントのエクスポートを設定します。 Oracle Unityドキュメントのキャンペーンの作成を参照してください。

    ノート:

    キャンペーンのファイル名がセグメントの名前と同じであることを確認します。
  6. キャンペーンを実行します。 Oracle Unityドキュメントのキャンペーンの管理を参照してください。

    ノート:

    キャンペーン・ジョブが完了していることを確認します。 Oracle Unityドキュメントの「ジョブの管理」ダッシュボードを参照してください。

Salesforce Marketing Cloudの構成

Oracle IntegrationからSalesforce Marketing Cloudにアクセスし、セグメントをインポートするには、Salesforce Marketing Cloudインスタンスで特定の構成を実行する必要があります。

  1. Salesforce Marketing Cloud SFTPアカウントにユーザー・アカウントを追加します。
  2. Salesforce Marketing CloudファイルのFTPの場所を作成します。
  3. SOAP WSDLエンドポイント、ユーザー名およびパスワードを取得します。

Salesforce Marketing Cloudインスタンスに管理者としてログインし、次のタスクを実行します。

  1. Salesforce Marketing Cloud SFTPアカウントにユーザー・アカウントを追加します。
    1. アプリケーション・スイッチャで自分の名前にマウス・ポインタを重ねて「設定」をクリックします。
    2. 「データ管理」をクリックします。
    3. 「FTPアカウント」をクリックします。
    4. 「FTPユーザーの追加」をクリックします。 デフォルトでは、ユーザー名は現在のMarketing Cloud MIDのMID番号で、現在の親アカウントまたは子ビジネス・ユニットを含みます。
    5. 新しいFTPユーザーの電子メール アドレスを入力します。
    6. ユーザーの初期パスワードを入力します。 パスワードの複雑さの要件は、Marketing Cloudのパスワード・ポリシーとサーバー側のFTPパスワード要件を組み合せたものです。 これらのポリシーでは、12文字以上必要であり、最新のパスワードは再利用されません。
    7. ユーザーの初期パスワードを再入力します。
    8. 「ユーザー権限」で「完全」を選択します。
    9. アカウント・アクセスを特定のIPアドレスに制限するには、「ホワイトリストIP」フィールドに各アドレスを入力し、「追加」をクリックします。
      このフィールドには、照合、ワイルドカード、範囲およびマスク値を指定できます。 すべてのIPアドレスを許可するには、*.*.*.*と入力します。
    10. 「次へ」をクリックします。
    11. SFTPアカウントの認証オプションを選択します。
      • パスワード
      • SSHキー
      • SSHキーまたはパスワード
      • SSHキーとパスワード
      SSHキー・オプションのいずれかを使用するには、必ずKey ManagementにSSHキーをアップロードしてください。
    12. 「SSHキー」フィールドで、使用するSSHキーを選択します。
    13. 変更を保存します。 デフォルトでは、有効な現在のパスワードでロック解除された有効なアクティブ・ユーザーが作成されます。
  2. Salesforce Marketing CloudファイルのFTPの場所を作成します。
    1. 名前にマウス・ポインタを重ねて「設定」をクリックします。
    2. 「データ管理」セクションで、「ファイルの場所」をクリックします。
    3. 「作成」をクリックします。
    4. 「プロパティ」セクションの情報を入力します。
      • 名前: Marketing Cloudでアクティビティを作成するときに認識できる一意の名前を入力します。
      • 外部キー: APIの使用中にファイルの場所を識別する一意キーを入力します。
      • 説明: Marketing Cloudでアクティビティを作成するときにファイルの場所をさらに識別するのに役立つ詳細を入力します。
    5. ファイル・インポートの標準ディレクトリである「拡張FTPサイト・インポート・ディレクトリ」として場所タイプを選択します。
    6. ファイルの場所を保存します。
  3. SOAP WSDLエンドポイント、ユーザー名およびパスワードを取得します。 そのためには、ユーザーを作成し、ロールと権限を割り当てる必要があります。
    1. ユーザーを作成します。
      1. 「設定」をクリックし、「ユーザー」、「ユーザー」の順に選択します。
      2. 「ユーザーの設定」ページで、「作成」をクリックします。
      3. 「新規ユーザー」ページで:
        • ユーザー名を入力します。
        • ユーザーの電子メールIDを「返信電子メール・アドレス」フィールドに入力して確認します。
        • 「通知Eメール・アドレス」フィールドに、ランタイム例外Eメールの送信先Eメール・アドレスを入力します。
        • ユーザー名を入力し、同じ内容に注意してください。
        • 適切な「タイムゾーン」および「カルチャー・コード」を選択します。
        • 「APIユーザー」オプションを有効にします。
        • SOAP WSDL URLに注意してください。
        • パスワードを設定し、同じことを書き留めます。
    2. 必要なロールと権限をユーザーに割り当てます。
      1. 「ユーザーの設定」ページで、前に作成したユーザーを選択します。
      2. 「ロールの管理」をクリックします。
      3. 「ビジネス・ユニット」ドロップダウン・メニューで、ロールをユーザーに直接割り当てるか、特定のビジネス・ユニットのコンテキストで割り当てるかを選択します。
      4. 「Edit Roles」をクリックします。 割り当てる適切なロールの横にあるチェック・ボックスを選択します。
      5. 「保存」をクリックします。
      6. 「権限の編集」をクリックしてユーザーの特定の権限を更新し、割り当てる権限の横にあるチェック・ボックスを選択します。
      7. 「保存」をクリックします。