28 Fehlerbehebung

Vorlagen müssen installiert und freigegeben werden, bevor Sie eine Site erstellen können.

Die in Oracle Content Management bereitgestellten Vorlagen müssen von einem Administrator installiert und freigegeben werden, bevor Sie sie verwenden können. Wenden Sie sich an den Administrator.

Wenn Sie eine Vorlage erstellen (ob durch Importieren, Kopieren oder Erstellen aus einer Site), kann diese Vorlage gleichermaßen nur von anderen Personen verwendet werden, wenn Sie sie explizit freigeben.

Siehe Siteeinstellungen konfigurieren in Administering Oracle Content Management.

Hier einige Gründe, warum Sie eine Site möglicherweise nicht löschen können:

• Die Site ist online.

  Setzen Sie die Site zuerst offline, und löschen Sie sie dann. Sie benötigen die Manager-Rolle für eine Site, um die Site offline zu setzen.

• Sie haben nicht die erforderlichen Berechtigungen.

  Sie können eine Site löschen, wenn Sie die Site erstellt haben (Sie sind der Siteeigentümer) oder wenn jemand eine Site mit Ihnen geteilt hat und Ihnen die Rolle eines Beitragenden oder Managers zugewiesen hat.

Weitere Einzelheiten finden Sie unter Sites und Siteeinstellungen verwalten.

Sitebuilder wird standardmäßig im Vorschaumodus geöffnet, in dem Sie die Site anzeigen, jedoch nicht bearbeiten können. Sie können eine Site nur bearbeiten, wenn sich der Editor im Bearbeitungsmodus befindet.

Stellen Sie sicher, dass der auf Bearbeiten eingestellt ist.

Hierfür gibt es verschiedene mögliche Ursachen.

• Prüfen Sie, ob die mit der Remotekomponente (App) verknüpfte URL gültig ist. Siehe Remotekomponenten registrieren.

• Der Editor schließt Remotekomponenten in ein HTML-Element ein, das als Inline-Frame (iframe-Tag) bezeichnet wird. Nicht alle Remotekomponenten können in ein Inline-Frame eingeschlossen werden.

  Fragen Sie den Komponentenprovider, ob die Komponente in ein Inline-Frame eingeschlossen werden kann.

Komponenten, die mit Oracle Content Management kommunizieren, erfordern bestimmte Ressourcen und Einstellungen.

Die folgenden Komponenten benötigen Zugriff auf Ressourcen in Oracle Content Management:

• Ordnerliste

• Dateiliste

• Dokumentmanager

• Unterhaltung

Ordner- und Dateikomponenten erfordern Zugriff auf die REST-API (Anwendungsprogrammierschnittstelle).

Wenn Sie ein Layout mit weniger oder anders benannten Slots wählen, wird vorhandener Inhalt in anderen Slots nicht in dem neuen Layout angezeigt.

Der Inhalt wird nicht gelöscht, er kann nur nicht angezeigt werden, es sei denn, das gewählte Layout hat einen Slot mit demselben Namen.

Sie müssen ein Layout mit derselben Anzahl von Slots auswählen. Wenn das ausgewählte Layout dieselbe Anzahl von Slots hat, ein Teil Ihres Inhalts jedoch immer noch nicht angezeigt wird, haben die Slots wahrscheinlich andere Namen. Wenden Sie sich an den Theme-Designer, um das Problem zu lösen.

Wenn Sie ein Bild zur Verwendung mit einer Komponente auswählen, wird eine eindeutige Kopie erstellt und mit der Site gespeichert.

Wenn Sie Dateien hochladen, werden diese im Site-Repository gespeichert. Wenn Sie eine Datei hochladen, die denselben Namen wie eine vorhandene Datei hat, wird eine neue Version der Datei erstellt.

Die Bilddatei, die Sie auf der Seite sehen, ist eine Kopie der Datei, die im Repository ausgewählt wurde. Sie wird nicht automatisch aktualisiert. Dies ist so gewünscht und verhindert unbeabsichtigte Änderungen an bestehenden Seiten, wenn eine Bilddatei im Repository aktualisiert wird.

Um das mit der Komponente verwendete Bild zu aktualisieren, müssen Sie das Bild explizit aus der Eigenschaftenseite der Komponente auswählen. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Bilder.

Sie können Sites mit verschiedenen Prozessen und Services integrieren.

Wenn Sie eine Komponente basierend auf der Integration in Process Cloud-Service, Oracle Intelligent Advisor (früher Oracle Policy Automation) und andere Services erstellt haben, müssen beide Services dieselbe Identitätsdomain verwenden. Fragen Sie die Person, die die Integration eingerichtet hat, ob beide Services dieselbe Identitätsdomain verwenden.

Wenn eine Unternehmenssite Inhaltslayouts der Version 1.0 enthält, wird in Sitebuilder und bei der Anzeige der Site eine Warnung angezeigt, da die Layouts nicht dargestellt werden können. Die Inhaltslayouts müssen auf die Version 1.1 aktualisiert werden.

Diese Situation kann aus zweierlei Gründen auftreten:

• Wenn Sie eine vorhandene Site übersetzbar machen, wird die Site automatisch in eine Unternehmenssite umgewandelt, indem ihr eine Standardsprache und eine Lokalisierungs-Policy zugewiesen werden. Wenn die Sitevorlage Inhaltslayouts der Version 1.0 enthält, können die Inhaltslayouts nicht dargestellt werden.
• Wenn Sie eine Unternehmenssite aus einer älteren Vorlage erstellen, die Inhaltslayouts der Version 1.0 verwendet, können die Inhaltslayouts ebenfalls nicht dargestellt werden.

Führen Sie zur Behebung dieses Problems ein Update der Inhaltslayouts auf Version 1.1. durch. Sie können im Komponentenkatalog ein neues Inhaltslayout erstellen, um den Unterschied zu sehen. Dazu müssen Sie eine Zeile hinzufügen, um die Version des Inhaltslayouts zu registrieren, und dann data.fieldname in fields.fieldname ändern.