Erhöhung von Reglergrenzwerten für Account Reconciliation anfordern

Account Reconciliation setzt mehrere Reglergrenzwerte durch, die erhöht werden können.

Eine Liste der Regler, die erhöht werden können, finden Sie unter Reglergrenzwerte in Account Reconciliation festlegen in der Dokumentation Account Reconciliation einrichten und konfigurieren.

Wenn Sie feststellen, dass in Ihrer Account Reconciliation-Umgebung eine Erhöhung der Reglergrenzwerte notwendig ist, müssen Sie die Auswirkung dieser Erhöhung auf die Gesamtperformance der Anwendung testen. Um solche Tests auszuführen, stellt Oracle Ihnen eine Leihumgebung zur Verfügung, in der Reglergrenzwerte entfernt wurden. Sie müssen Testpläne entwerfen und ausführen, um die Performanceauswirkungen Ihres Anwendungsdesigns (Dataloads, Transaktionsladevorgänge, Abstimmungs-Deployments usw.) zu bestimmen. Nachdem Sie geeignete Tests durchgeführt haben, fordern Sie bei Oracle eine Erhöhung spezifischer Reglergrenzwerte in Ihren Umgebungen an.

So erhöhen Sie Reglergrenzwerte:

1. Leiten Sie eine technische Serviceanfrage weiter, um eine temporäre Leihumgebung von Oracle zu erhalten. Begründen Sie in der Serviceanfrage, weshalb Sie die Leihumgebung anfordern. Ausführliche Informationen finden Sie unter Temporäre Leihumgebungen anfordern. Die Serviceanfrage muss die folgenden zusätzlichen Informationen enthalten:
   • Eine Liste mit maximal 10 Benutzern (Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse) für die Leihumgebung. Diese Benutzer werden als Serviceadministratoren erstellt.
   • Die erwarteten Reglerwerte.
   • Das früheste Datum, zu dem die Leihumgebung für die Tests zur Verfügung stehen muss.

   Im Allgemeinen stellt Oracle Leihumgebungen innerhalb von einer Woche bereit, nachdem eine Serviceanfrage mit den erforderlichen Informationen weitergeleitet wurde. Sie haben maximal drei Monate Zeit, die Tests durchzuführen.

2. Testen Sie Ihr Anwendungsdesign (Dataloads, Transaktionsladevorgänge, Abstimmungs-Deployments usw.), um sicherzustellen, dass die Performance mit den erhöhten Reglergrenzwerten angemessen ist.
3. Fordern Sie bei Oracle eine Erhöhung des Reglergrenzwertes für Ihre Produktionsumgebungen an, indem Sie die zum Anfordern der Leihumgebung weitergeleitete Serviceanfrage aktualisieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus:

   • Erstellen Sie in der Leihumgebung, die für die Tests verwendet wurde, eine Weiterleitung über "Feedback geben". Optional können Sie Oracle den Zugriff auf den Wartungs-Snapshot der Umgebungen erlauben, indem Sie der Weiterleitung des Anwendungs-Snapshots zustimmen. Informationen hierzu finden Sie unter Weiterleitung über "Feedback geben" erstellen.

   • Fügen Sie der technischen Serviceanfrage die Referenznummer aus dem Utility "Feedback geben" hinzu.
   • Geben Sie die folgenden zusätzlichen Informationen an:
     • Bestätigung, dass die Performancetests mit akzeptablen Ergebnissen ausgeführt wurden
     • Eine Liste der Aktivitäten, deren Performance getestet wurde
     • Eine Liste der spezifischen Reglergrenzwerte, die erhöht werden müssen, und die Angabe, auf welchen Grenzwert jeweils erhöht werden soll
     • URLs aller Umgebungen, in denen die Reglergrenzwerte erhöht werden sollen
     • Schriftliche Genehmigung, die Oracle gestattet, die erhöhten Reglergrenzwerte anzuwenden

     Hinweis:

     Reglergrenzwerte werden normalerweise im nächsten monatlichen Updatezyklus in den von Ihnen angegebenen Umgebungen erhöht. Je nach dem monatlichen Updatezyklus für die Entwicklung kann es bis zu sechs Wochen dauern, bis Oracle die Reglergrenzwerte erhöht. Oracle kann einen One-off-Patch mit einer Erhöhung der Reglergrenzwerte bereitstellen, wenn das dringend erforderlich ist, weil der aktuelle Reglergrenzwert einen kritischen Meilenstein behindert.