Creación de alertas en Conformidad de conciliación:

Puede crear una alerta en una conciliación o transacción de Conformidad de conciliación.

El proceso de generar alertas, asignarlas a los usuarios adecuados, enviar notificaciones y escalar las alertas se puede automatizar. Consulte la regla Crear alerta en Acerca de los tipos de reglas de formato de Configuración de Account Reconciliation.

Para crear una alerta:

1. Utilice uno de los siguientes métodos:

   • Vaya al artefacto (conciliación o alerta), ábralo y, a continuación, haga clic en Alertas.

   • Emita una alerta general desde la lista Alertas, que solo esté asociada a un período.

2. Haga clic en Nuevo (+).
3. Introduzca un Nombre único para la alerta; por ejemplo, Problema de datos.
4. En Tipo, seleccione un tipo de alerta en la lista de tipos de alerta definidos por el administrador, por ejemplo, Alerta básica.

   Nota:

   Al seleccionar un tipo de alerta, la alerta heredará las instrucciones, usuarios de flujo de trabajo, atributos, preguntas y visores definidos en este tipo de alerta.

5. Opcional: en Periodo, seleccione un periodo en la lista de valores de periodo. Si se crea la alerta a partir de un objeto que ya tiene un período asociado, este valor no puede cambiar.
6. En la lista Prioridad, seleccione una prioridad para la alerta: Alta, Media o Baja.
7. Opcional: en Restricción, deje el valor predeterminado (Ninguno) o seleccione uno en la lista desplegable.

8. El Propietario es el nombre del usuario que crea la alerta.

9. La Persona asignada es la persona responsable de resolver la alerta. Puede ser un atributo de usuario, equipo o miembro. La persona asignada predeterminada se hereda del valor de Tipo de alerta. Debe especificar una persona asignada.

10. Opcional: En Persona asignada para la notificación, haga clic en el selector de miembros y seleccione el usuario que debe realizar alguna acción para que la Persona asignada resuelva la alerta. El usuario puede ser un usuario estándar o un atributo de miembro del tipo Usuario. Cuando se genera la alerta, se envía una notificación por correo electrónico a este usuario.

    Si se selecciona un atributo de miembro, el nombre mostrado muestra el atributo de grupo con el nombre de atributo de miembro entre corchetes.

11. El valor de Aprobador se hereda del tipo de alerta.

12. Para Fecha de finalización, especifique una fecha de vencimiento para la alerta. Esto se suele rellenar en función del objeto en el que se ha creado la alerta. Debe establecer un valor en Fecha de finalización.
13. Para Descripción, introduzca una descripción para la alerta, por ejemplo, "Los datos se han dañado".
14. Opcional: para agregar referencias para permitir la descripción de alertas:
    1. Haga clic en Adjuntar un archivo, seleccione y adjunte un archivo y haga clic en Aceptar.
    2. Haga clic en Adjuntar un enlace, introduzca el nombre de una URL y, a continuación, indique la URL (por ejemplo: Oracle, http://www.oracle.com) y haga clic en Aceptar.
15. Para crear la alerta, haga clic en Aceptar.

    Al hacer clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Crear alerta, el cuadro de diálogo Acciones de alerta se abrirá con el estado "Abierta con propietario".

    A continuación, el propietario puede ejecutar Enviar para cambiar el estado a "Abierto con persona asignada", o bien Cerrar (X) el cuadro de diálogo.
    
    

    Observe que la alerta tiene un ID asignado junto al nombre de la alerta. Se muestran el tiempo restante o vencido y el nivel de prioridad asignado junto con cualquier tipo de información adicional sobre esta alerta.

    Para obtener información sobre la actualización de alertas, consulte Actualización de alertas