Soporte de recuperación ante desastres

Para cumplir el requisito de recuperación ante desastres, Oracle Enterprise Performance Management Cloud proporciona opciones de autoservicio para restaurar los entornos a un estado de trabajo, logrando de esta forma un objetivo de tiempo de recuperación casi inmediato. Para obtener más información sobre la opción de autoservicio de mantener actualizados automáticamente sus entornos de recuperación ante desastres, consulte "Replicación de un entorno de EPM Cloud" en Trabajo con EPM Automate para Oracle Enterprise Performance Management Cloud.

Preguntas y respuestas

  • ¿Cómo se realizan las copias de seguridad?

    Se toma una instantánea cada día a la hora de mantenimiento programada. Consulte las siguientes fuentes de información:

    Es su responsabilidad exclusiva el que el contenido cuente con la seguridad, protección y copias de seguridad adecuadas. Oracle recomienda que se copie la instantánea en un equipo local como copia de seguridad secundaria. La instantánea de un entorno se sobrescribe a diario. Para mantener el historial, se debe realizar una captura de la copia a nivel local. Las copias de seguridad automáticas de las instantáneas se pueden ejecutar mediante un script por lotes de Windows o Linux. Consulte "Copia de seguridad de instantáneas de aplicación en un equipo" en Trabajo con EPM Automate para Oracle Enterprise Performance Management Cloud para obtener un script de muestra. Oracle puede ofrecer ayuda a los clientes para que restauren la aplicación con otro método. Para obtener más información, consulte "Solicitud de una instantánea de copia de seguridad anterior de un entorno" en Guía de operaciones de Oracle Enterprise Performance Management Cloud.

  • ¿Dónde se almacena la instantánea?

    Las instantáneas se almacenan en el mismo entorno durante tres días, tras lo que las instantáneas de los entornos de producción se archivan fuera de las instalaciones. Oracle no archiva instantáneas de los entornos de prueba. Usted puede almacenar y archivar las instantáneas que elija. La instantánea que el cliente puede ver siempre será la tomada durante el último mantenimiento.

  • ¿Cuándo se puede restaurar una copia de seguridad?

    La restauración de las instantáneas se realiza con la máxima diligencia; el tiempo necesario para la restauración depende del tipo de catástrofe.

  • Tras una catástrofe que destruya el entorno, ¿qué deberían esperar los clientes sobre la restauración de la aplicación?

    Esta información se trata en SaaS Hosting and Delivery Pillar Document. La restauración de las instantáneas se realiza con la máxima diligencia.

  • ¿Es necesario un entorno distinto para implantar un plan de recuperación ante desastres?

    Sí. El entorno recuperado reflejará la última instantánea disponible en el entorno. Los cambios realizados tras la creación de la última instantánea de mantenimiento se pierden.

  • Si un cliente adquiere otro entorno, ¿puede ser ese entorno un duplicado para que no se produzca ninguna pérdida de datos en ningún momento?

    Puede crear un script de EPM Automate para copiar la instantánea del entorno principal en un entorno secundario cada día. Puede mover casi instantáneamente usuarios al entorno secundario si ya tiene usuarios idénticos con las asignaciones de roles adecuadas en el entorno secundario. Los datos disponibles reflejarán la última importación en el entorno secundario. Si la última importación ha sido la instantánea de mantenimiento diario, puede ser de hasta hace 24 horas, a menos que se hayan realizado instantáneas más frecuentes e importado en el entorno secundario.

  • ¿Se puede acceder al entorno cuando se toma una instantánea durante el proceso de mantenimiento?

    No. A los usuarios no se les permite acceder al entorno cuando se esté realizando el mantenimiento. Durante el mantenimiento diario del entorno se realiza una copia de seguridad en frío.

  • ¿Se puede iniciar una copia de seguridad en caliente?

    Puede realizar una copia de seguridad de un entorno siempre que lo desee. Las instantáneas no programadas que cree se toman como copias de seguridad en caliente.