Resolución de problemas con Envío inteligente

Si experimenta problemas o errores de rendimiento al realizar envíos inteligentes, intente optimizarlos. Los errores de envío inteligente pueden incluir un recurso que no pueda finalizar el trabajo y la imposibilidad de asignar los recursos necesarios para un envío inteligente.

Para obtener mejores prácticas para reemplazar bloques cero y eliminar los bloque #missing en cubos de BSO y reducir el tamaño de la base de datos, consulte Optimización de cubos de BSO.

Se aplica a

Planning, Planning Modules, FreeForm, Financial Consolidation and Close, Enterprise Profitability and Cost Management, Tax Reporting, Sales Planning y Strategic Workforce Planning.

Gestión de errores de envío inteligente

Entre los errores de envío inteligente típicos relacionados con la falta de recursos se incluyen los siguientes:

  • Error de envío inteligente: no hay suficientes recursos disponibles para que el cubo xxx realice este trabajo. El trabajo finalizará cuando los recursos estén disponibles.
  • Fallo de envío de datos: no se han podido asignar recursos para el cubo xxx durante 45 segundos. Reduzca el número de operaciones simultáneas en este cubo o vuelva a intentarlo más tarde.

Para corregir errores relacionados con la asignación de recursos:

  1. Consulte el informe de actividad para identificar las actividades que utilizan muchos recursos y las operaciones de Oracle Essbase que se ejecutan lentamente. Normalmente, el impacto que estas operaciones tienen en los recursos de sistema podría impedir el envío inteligente de los recursos necesarios. Asegúrese de consultar las siguientes tablas en el informe de actividad. Consulte Acerca del informe de actividad en Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores.
    • 10 scripts de cálculo con peor rendimiento

      Optimizar estos scripts de cálculo puede liberar recursos del sistema que se pueden asignar al envío inteligente.

    • 10 reglas de negocio con peor rendimiento de más de 30 segundos

      Para la ejecución de reglas de negocio se necesitan recursos del sistema. El rediseño de estas reglas de negocio puede liberar recursos que se pueden asignar al envío inteligente. Consulte Solución de problemas de rendimiento y errores de reglas de negocio.

    • 10 principales consultas de Essbase con peor rendimiento de más de 15 segundos

      En esta tabla se identifican hasta 10 consultas de Essbase de larga ejecución que tardan más de 15 segundos en ejecutarse. Evalúelas para conseguir que sean más eficientes.

    • Reglas de negocio asociadas a un formulario que tardan más de 3 segundos

      Evalúe estas reglas para ver si se pueden optimizar y tardar menos tiempo en ejecutarse.

  2. Repase los cambios de aplicación recientes, especialmente los cambios en la definición de asignaciones de datos.

    Revise la asignación de datos y otros cambios de aplicación y evalúe cómo afectan al uso de recursos del sistema. Rehaga las definiciones de asignaciones de datos que contribuyan de forma significativa al uso de recursos.

    Revise la tabla de cambios de diseño de aplicación del informe de actividad para identificar los cambios recientes en la aplicación.

  3. Evite los envíos inteligentes al cubo ASO cuando se estén realizando operaciones exclusivas, tales como fusionar segmentos y borrar datos.

    El comportamiento de la operación exclusiva del cubo ASO afecta al envío inteligente. Debido a que otras operaciones tienen que esperar a que se completen las operaciones exclusivas, el envío inteligente permanece en espera si las operaciones exclusivas en el cubo de Essbase están en curso. El envío inteligente, que es una operación de usuario final, tiene un periodo de espera limitado. Si la operación exclusiva finaliza dentro del periodo de espera, se inicia el envío inteligente; de lo contrario, el envío inteligente fallará.

Optimización del envío inteligente

Para optimizar el envío inteligente:

  • Borre vistas agregadas
  • Active el seguimiento de consultas
  • Ejecute unos cuantos envíos inteligentes para garantizar que todo funciona según el diseño
  • Cree vistas agregadas en función del seguimiento de consultas
  • Configure un trabajo nocturno para borrar y volver a crear las vistas agregadas

Si con estos pasos de optimización no se mejora el rendimiento, busque ayuda de Oracle.

  1. Cree un envío de Proporcionar comentarios que capture sus acciones.

    Si lo desea, puede autorizar que Oracle acceda a la instantánea de mantenimiento de los entornos mediante la aceptación del envío de la instantánea de aplicación. Consulte Creación de un envío de Proporcionar comentarios.

  2. Cree una solicitud de servicio técnico que identifique el número de referencia de Proporcionar comentarios. Consulte Envío de una solicitud de servicio técnico. La solicitud de servicio debe contener la siguiente información adicional:
    • Pasos detallados para reproducir el problema.
    • ¿Ha empezado esta incidencia después de la última actualización mensual?
    • Si el proceso estaba funcionando mejor antes, la fecha, hora y zona horaria en que el envío inteligente se estaba ejecutando según lo esperado.
    • Instantánea del entorno, si está disponible, de la última vez en que el envío inteligente funcionaba según lo esperado.
    • Los cambios de la aplicación que haya realizado desde la última vez que el envío inteligente estaba funcionando según lo esperado.
    • Si se trata de una interrupción crítica.