Realización de otras solicitudes

Cree una solicitud de servicio para realizar una solicitud que no esté incluida en esta guía.

1. En el entorno sobre el que esté creando una solicitud, cree un envío de Proporcionar comentarios. Si lo desea, puede autorizar que Oracle acceda a la instantánea de mantenimiento de los entornos mediante la aceptación del envío de la instantánea de aplicación. Consulte Creación de un envío de Proporcionar comentarios.

2. Cree una solicitud de servicio técnico que identifique el número de referencia de Proporcionar comentarios. Consulte Envío de una solicitud de servicio técnico. La solicitud de servicio debe contener una explicación clara de la solicitud y del motivo de su creación.