Au cours d'un processus métier, divers obstacles peuvent entraver votre progression. Il peut s'agir, par exemple, d'une défaillance matérielle ou système, ou encore de problèmes logiciels ou de données. Vous pouvez créer une alerte pour indiquer des problèmes survenant au cours du processus, la joindre à un rapprochement ou à une transaction et y affecter un workflow rapide pour résoudre les problèmes. Vous pouvez approuver ou rejeter les alertes auxquelles vous êtes affecté en tant qu'approbateur.
Vous pouvez visualiser les alertes dans la liste de travail, ou dans la liste des alertes disponible sur la page d'accueil, et explorer les alertes pour en afficher les détails. Pour afficher les alertes de correspondance de transactions dans la liste de travail, définissez le filtre Sélection de la période sur Aucun. Vous pouvez modifier les alertes qui doivent être changées et supprimer celles dont vous n'avez plus besoin.
Voici des liens vers des tâches d'utilisateur impliquant les alertes :