11 Intégration d'EPM Cloud à Oracle Guided Learning

Oracle Guided Learning (OGL) offre une structure solide pour développer des formations personnalisées, guidées et contextuelles ainsi que des expériences d'intégration des utilisateurs. Outre la documentation EPM, cet ensemble d'outils polyvalents permet de créer des guides de processus personnalisés, des groupes d'affichage, des guides de message, des conseils intelligents, etc. Il offre une interface d'apprentissage complète adaptée aux besoins spécifiques des environnements Oracle Enterprise Performance Management Cloud, améliorant ainsi les compétences des utilisateurs et l'efficacité opérationnelle. Pour obtenir une présentation détaillée, reportez-vous à la section Introduction et présentation d'Oracle Guided Learning dans Guide de l'utilisateur Oracle Guided Learning.

Les utilisateurs d'EPM Cloud ont accès à la console OGL. Ils peuvent ainsi définir du contenu qui simplifie l'adoption en concevant et en activant des conseils intégrés aux applications, adaptés à des workflows et à des exigences spécifiques. Par exemple, vous pouvez créer des guides OGL pour vos flux de navigation.

Note:

Les processus métier EPM Cloud suivants sont actuellement configurés pour l'intégration à OGL : Account Reconciliation, Enterprise Profitability and Cost Management, Financial Consolidation and Close, FreeForm, Narrative Reporting, Planning, Profitability and Cost Management et Tax Reporting.

Configuration de paramètres dans l'environnement EPM Cloud

Avant de commencer, assurez-vous que vous avez un compte OGL actif et au moins un ID d'application configuré. Un ID d'application est un regroupement logique de guides (contenus). Chaque ID d'application peut regrouper des guides personnalisés pour les workflows EPM d'un processus métier particulier. Pour connaître les détails de configuration, reportez-vous à la section Mise en route du Guide de l'utilisateur Oracle Guided Learning.

Note:

Lorsque vous intégrez un ID d'application OGL pour utiliser l'aide OGL dans un flux de navigation, configurez-le uniquement au niveau de l'instance source. La configuration OGL n'est nécessaire sur aucune des instances connectées.
Pour intégrer une application OGL à votre environnement EPM Cloud, procédez comme suit :

  1. Accédez à Applications, puis à Paramètres.

    Narrative Reporting uniquement : accédez à Outils, puis à Paramètres.

    Account Reconciliation uniquement : accédez à Applications, à Configuration, puis à Paramètres système.

  2. Entrez les paramètres d'Oracle Guided Learning suivants :
    • ID d'application
    • URL du serveur : entrez l'URL en fonction de l'emplacement de votre environnement.
      • NA : https://guidedlearning.oracle.com
      • EMEA : https://guidedlearning-emea.oracle.com
      • APAC : https://guidedlearning-apac.oracle.com
  3. Cliquez sur Enregistrer. Vous devrez vous déconnecter et vous reconnecter pour que le widget OGL s'affiche sur votre écran.
    Ecran d'accueil EPM avec le widget OGL

Configuration des paramètres dans l'environnement OGL

Une fois l'application OGL intégrée à l'environnement EPM Cloud, le widget OGL est accessible aux utilisateurs EPM. Seuls les guides publiés sont visibles car les domaines EPM sont configurés par défaut sur Production, ce qui masque les guides en mode de développement.

Pour permettre aux utilisateurs EPM de consulter à la fois les guides publiés et en cours de développement à partir de l'environnement EPM, modifiez les paramètres de l'application comme suit :

  1. Accédez aux paramètres d'application de la console OGL. Reportez-vous à la section Panneau gauche de la console OGL du Guide de l'utilisateur Oracle Guided Learning.
  2. Accédez à l'onglet Domaines.
  3. Sélectionnez Développement pour Environnement afin d'afficher tous les guides.
  4. Cochez Activé pour le statut de domaine.

    Note:

    Veillez à configurer correctement l'entrée de domaine afin que le contenu OGL soit affiché correctement sur toutes les applications EPM Cloud. N'oubliez pas que le contenu OGL n'apparaîtra pas pour les domaines qui ne sont pas répertoriés dans la configuration OGL Cloud.
  5. Cliquez sur Enregistrer le domaine.
    Ecran permettant de définir l'environnement d'application OGL sur Développement

Remarques importantes

  • L'environnement EPM Cloud doit effectuer une maintenance quotidienne. Oracle génère un instantané de maintenance, connu sous le nom d'instantané d'artefact, qui capture les données et les artefacts existants. La configuration OGL dans EPM Cloud n'est pas intégrée et n'est donc pas incluse dans l'instantané d'artefact. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Export du contenu du guide OGL du Guide de l'utilisateur Oracle Guided Learning.

  • Si une liste d'autorisation d'adresses IP est configurée pour l'environnement EPM Cloud, l'adresse IP du serveur OGL ou l'adresse IP sortante du centre de données qui héberge le serveur OGL doit être ajoutée à la liste d'autorisation d'adresses IP. Reportez-vous à la section Adresses IP sortantes des centres de données et des régions EPM Cloud dans le guide des opérations Oracle Enterprise Performance Management Cloud.