Sur justification, un client peut demander la non-prise en compte des mises à jour automatiques d'un environnement pour trois prochains cycles de mise à jour mensuelle au maximum. Vous devez indiquer la non-prise en compte des mises à jour pour chaque cycle mensuel. Vous pouvez demander à ignorer les mises à jour automatiques des environnements dans les cas suivants :
En général, les clients effectuant une migration d'application sur site vers Oracle Enterprise Performance Management Cloud utilisent le processus de non-prise en compte des mises à jour. Dès que la cadence de mise à jour leur convient, ils passent sur le cycle standard et n'ignorent plus les mises à jour automatiques.
Remarque :
Les notifications de mise à jour mensuelle sont toujours envoyées aux administrateurs de service des environnements pour lesquels une mise à jour a été mise en attente.Répercussions d'une non-prise en compte des mises à jour
La non-prise en compte des mises à jour a les inconvénients suivants :
Spécification d'une non-prise en compte des mises à jour
La définition d'une non-prise en compte des mises à jour est une opération en libre-service effectuée à l'aide de la commande skipUpdate d'EPM Automate.
A l'aide de cette commande, vous pouvez ignorer une, deux ou trois mises à jour mensuelles à venir. Par exemple, si l'environnement exécute la mise à jour 24.01, vous pouvez ignorer les mises à jour mensuelles 24.02, 24.03 et 24.04, mais pas la mise à jour 24.05. Dans ce cas, vous devez émettre la commande trois fois, pour 24.02, 24.03 et 24.04. La mise à jour de l'environnement repasse sur le cycle standard lors du cycle de mise à jour mensuelle 24.05. Exécutez la commande skipUpdate comme suit pour ignorer les mises à jour dans cet exemple de scénario :
epmautomate skipupdate add version=24.02 comment="Example comment" epmautomate skipupdate add version=24.03 comment="Example comment" epmautomate skipupdate add version=24.04 comment="Example comment"
Remarque :
Si vous ignorez des mises à jour à l'aide de la commande skipUpdate d'EPM Automate, les patches hebdomadaires et d'urgence pour le mois en cours continueront d'être appliqués à l'environnement, le cas échéant. Aucune mise à jour ne sera effectuée pour les mois faisant l'objet d'une demande de non-prise en compte des mises à jour.Vous ne pouvez pas utiliser la commande skipUpdate pour un environnement qui est sur un patch exceptionnel. Par ailleurs, vous ne pouvez pas utiliser cette commande pour ignorer les mises à jour mensuelles si elles ont plus de trois mois d'écart avec la mise à jour actuelle de l'environnement. Dans ces cas, vous pouvez demander une exemption :
Je soussigné(e), <Votre nom>, demande à Oracle d'ignorer la mise à jour automatique de l'environnement <URL de l'environnement>.
Remarque :
Si vous avez demandé à Oracle d'ignorer des mises à jour automatiques par le biais d'une demande de service, aucun patch hebdomadaire ni aucun patch d'urgence (y compris les patches pour le reste du mois) ne sera appliqué à l'environnement une fois la demande traitée.