Gestion des problèmes liés à l'export de données volumineuses à partir de cubes ASO

Cette section explique comment résoudre les problèmes en cas d'erreur de limite de requête Oracle Essbase lors de l'export d'un grand nombre de cellules de données à partir de cubes ASO.

Champ d'application

Planning, modules Planning, FreeForm, Financial Consolidation and Close, Tax Reporting, Enterprise Profitability and Cost Management, Profitability and Cost Management, Sales Planning et Strategic Workforce Planning.

Utilisation d'un script EPM Automate

Les limites imposées par le paramètre QUERYRESULTLIMIT d'Essbase rendent impossible l'export de grandes quantités de données à partir de l'interface utilisateur Oracle Enterprise Performance Management Cloud. Pour résoudre ce problème, Oracle a publié un script Windows PowerShell qui exporte un grand nombre de cellules à partir d'un cube ASO à l'aide d'EPM Automate. Pour obtenir des informations détaillées, reportez-vous à la section Automatisation de l'export d'un grand nombre de cellules à partir d'un cube en mode "aggregate storage" du guide Utilisation d'EPM Automate pour Oracle Enterprise Performance Management Cloud.

Remarque :

Vous devez utiliser la version 64 bits de PowerShell pour exécuter ce script.

Accès à l'aide

Si l'exécution du script EPM Automate ne parvient pas à exporter des données ou si rencontrez un problème lors de l'exécution du script, contactez Oracle pour obtenir de l'aide.

  • Créez une soumission Fournir des commentaires. Eventuellement, permettez à Oracle d'accéder à l'instantané de maintenance de l'environnement en autorisant la soumission d'instantané d'application. Reportez-vous à la section Création d'une soumission Fournir des commentaires.
  • Créez une demande de service technique identifiant la référence du formulaire de commentaires. Reportez-vous à la section Soumission d'une demande de service technique. La demande de service doit contenir les informations supplémentaires suivantes :
    • Le nom du cube ASO à partir duquel vous essayez d'exporter des données
    • Le fichier de script que vous avez exécuté
    • Les messages d'erreur qui se sont affichés lorsque vous avez exécuté le script
    • La commande exacte que vous avez utilisée pour exécuter le script
    • Si ce problème est survenu après la dernière mise à jour mensuelle.
    • Si l'export de données a fonctionné auparavant, la date, l'heure et le fuseau horaire auxquels il a arrêté de fonctionner
    • Un instantané de l'environnement, s'il est disponible, correspondant à la dernière occasion à laquelle l'export de données a fonctionné comme attendu
    • Les modifications apportées à l'application depuis la dernière occasion à laquelle l'export de données a fonctionné comme attendu
    • S'il s'agit d'une coupure critique.