Gestion des problèmes liés à l'export de données volumineuses à partir de cubes ASO

Cette section explique comment résoudre les problèmes en cas d'erreur de limite de requête Essbase lors de l'export d'un grand nombre de cellules de données à partir de cubes ASO.

Utilisation d'un script EPM Automate

Les limites imposées par le paramètre QUERYRESULTLIMIT d'Essbase rendent impossible l'export de grandes quantités de données à partir de l'interface utilisateur Oracle Enterprise Performance Management Cloud. Pour résoudre ce problème, Oracle a publié un script Windows PowerShell qui exporte un grand nombre de cellules à partir d'un cube ASO à l'aide d'EPM Automate. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section " Automatisation de l'export d'un grand nombre de cellules à partir d'un cube en mode "aggregate storage" " du guide Utilisation d'EPM Automate pour Oracle Enterprise Performance Management Cloud .

Remarque :

Vous devez utiliser la version 64 bits de PowerShell pour exécuter ce script.

Accès à l'aide

Si l'exécution du script EPM Automate ne parvient pas à exporter des données ou si rencontrez un problème lors de l'exécution du script, contactez Oracle pour obtenir de l'aide.

  • Créez une soumission Fournir des commentaires. Permettez à Oracle d'accéder à l'instantané de maintenance de l'environnement en autorisant la soumission d'instantané d'application. Reportez-vous à la section Création d'une soumission Fournir des commentaires.

  • Créez une demande de service technique identifiant la référence du formulaire de commentaires. Reportez-vous à la section Soumission d'une demande de service technique. La demande de service doit contenir les informations supplémentaires suivantes :
    • Le nom du cube ASO à partir duquel vous essayez d'exporter des données

    • Le fichier de script que vous avez exécuté

    • Les messages d'erreur qui se sont affichés lorsque vous avez exécuté le script

    • La commande exacte que vous avez utilisée pour exécuter le script

    • Si l'export de données a fonctionné auparavant, la date, l'heure et le fuseau horaire auxquels il a arrêté de fonctionner

    • Un instantané de l'environnement, s'il est disponible, correspondant à la dernière occasion à laquelle l'export de données a fonctionné comme attendu

    • Les modifications apportées à l'application depuis la dernière occasion à laquelle l'export de données a fonctionné comme attendu

    • Si vous êtes en phase de production (par opposition à la phase d'implémentation ou de test)

    • Si ce problème vous empêche d'effectuer des activités essentielles. Par exemple, il vous empêche de clôturer le cycle financier en cours ou de créer des rapports urgents à des fins de gestion.