Définition des propriétés de tâche

La boîte de dialogue Propriétés permet de définir le nom, l'ID, la description, le type, la priorité, les dates de début et de fin ou la durée d'une tâche.

La boîte de dialogue Propriétés permet également d'indiquer les propriétaires des tâches et les personnes à qui elles sont affectées. Si un propriétaire ou un destinataire n'est pas disponible pour travailler sur une tâche (pour arrêt maladie, congés, départ de la société ou tout simplement parce qu'il est trop occupé), vous pouvez réaffecter les utilisateurs associés à une tâche, à un modèle ou à un échéancier. Les propriétaires, destinataires et approbateurs de modèles, échéanciers et tâches peuvent également réaffecter leurs tâches.

Pour les tâches d'utilisateur final, vous pouvez autoriser une personne affectée à ouvrir une tâche en attente avant l'heure planifiée, si toutes les conditions de la tâche prédécesseur sont remplies.

Les tâches automatisées n'ont pas de destinataire. Cependant, vous pouvez spécifier des utilisateurs d'exécution pour les utilisateurs servant à exécuter les tâches de ce type.

Les tâches de surveillance d'événements n'ont pas de personne affectée ni d'utilisateur d'exécution.

Pour définir les propriétés de tâche, procédez comme suit :

  1. Sur la page d'accueil, cliquez sur Application, puis sur Task Manager.
  2. Cliquez sur l'onglet Modèles sur la gauche, puis cliquez sur l'onglet Tâches.

    Remarque :

    Si vous avez activé l'expérience Redwood, l'onglet Tâches apparaît en bas de la page, et non en haut.
  3. Ouvrez une tâche.
  4. Cliquez sur Propriétés et entrez les informations suivantes :

    • Nom de la tâche : saisissez jusqu'à 80 caractères.

    • ID de tâche : identifie la tâche (requis). Les ID de tâche doivent être uniques dans le modèle ou l'échéancier. Vous pouvez saisir jusqu'à 80 caractères.

    • Description : saisissez jusqu'à 255 caractères.

      Remarque :

      Vous pouvez utiliser des retours chariot et des URL dans les descriptions, les questions et les instructions.

    • Unité organisationnelle : cette section représente une structure hiérarchique de types d'entité qui peut vous aider à modéliser votre organisation. Définissez une unité organisationnelle distincte pour chaque entité sur laquelle vous devez effectuer un reporting séparé ou pour les entités qui nécessitent des configurations différentes concernant l'un des éléments suivants : fuseaux horaires, jours fériés, jours ouvrés, ou affectation de visualiseur ou de commentateur. Les unités organisationnelles sont définies dans les paramètres système.

    • Type de tâche : cliquez sur la loupe et sélectionnez un type de tâche (requis).

    • Pour Priorité, sélectionnez l'une des options suivantes :

      • Elevée

      • Moyenne

      • Faible

    • Propriétaire : utilisez le propriétaire par défaut, ou cliquez sur Sélectionner un propriétaire Bouton Sélectionner un propriétaire pour sélectionner un utilisateur ou un groupe.

    • Sélectionnez Actif pour inclure cette tâche dans les masques de saisie générés à partir du modèle.

      Remarque :

      Cette option n'est pas disponible pour les tâches créées dans des échéanciers.

  5. Cliquez sur Enregistrer, puis sur Fermer.
  6. Reportez-vous également aux sections suivantes :