Ajout de questions de tâche

Remarque :

L'onglet Questions n'apparaît pas pour les tâches automatisées ou parent.

Lorsque vous créez une tâche, vous pouvez demander à la personne affectée de répondre à des questions concernant les actions qu'elle a entreprises avant d'indiquer que la tâche est terminée. Par exemple, vous pouvez demander si un certain processus a été suivi avant que la tâche ne soit terminée.

Vous pouvez indiquer des questions sur la tâche. Vous pouvez spécifier différents types de question, tels que Texte, Nombre ou True/False, et préciser s'ils sont requis. Si une question est obligatoire, l'utilisateur doit répondre ou il ne peut pas soumettre la tâche pour approbation. Vous pouvez également trier les questions à l'aide des boutons Déplacer vers le haut et Déplacer vers le bas.

Pour les tâches relatives aux échéanciers, les utilisateurs peuvent répondre aux questions à partir de la page Actions de tâche. Si vous créez ou mettez à jour une tâche dans un modèle, une colonne supplémentaire indiquant si la ligne est verrouillée ou déverrouillée apparaît, afin de spécifier si l'utilisateur peut supprimer ou mettre à jour les questions. Il est impossible de modifier ou supprimer les lignes verrouillées, car elles sont héritées du type de tâche.

Dans les modèles, les questions liées aux types de tâche sont affichées, mais ne peuvent pas être modifiées.

Remarque :

Seuls les utilisateurs possédant le rôle de visualiseur de la tâche peuvent répondre aux questions.

Pour ajouter une question, procédez comme suit :

  1. Sur la page d'accueil, cliquez sur Application, puis sur Task Manager.
  2. Cliquez sur l'onglet Modèles sur la gauche, puis cliquez sur l'onglet Tâches.

    Remarque :

    Si vous avez activé l'expérience Redwood, l'onglet Tâches apparaît en bas de la page, et non en haut.
  3. Dans la boîte de dialogue Nouvelle tâche ou Modifier une tâche, cliquez sur Questions.
  4. Cliquez sur Ajouter.
  5. Renseignez le champ Question. Le nombre de caractères ne doit pas dépasser 2 000.
  6. Pour Type, sélectionnez l'une des options suivantes :
    • Date
    • Date/heure
    • Entier : saisissez une valeur comprise entre -2147483648 et 2147483647.
    • Liste : entrez la liste des réponses valides à la question (255 caractères au maximum).
    • Texte multi-ligne : entrez le nombre de lignes (entre 3 et 50). Ne dépassez pas 4 000 caractères. Texte multi-lignes détermine le nombre de lignes de texte visibles, sans défilement, sur les boîtes de dialogue Actions. Sélectionnez Pièces jointes si vous voulez inclure une section de pièces jointes.
    • Nombre : saisissez une valeur de type xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxx (17 chiffres et 9 décimales).

      Séléctionnez les options de formatage des nombres :

      • Pour Nombre de décimales, entrez une valeur pour le nombre de décimales à afficher.

      • Pour Afficher en pourcentage, cochez la case si vous souhaitez afficher un pourcentage.

      • Sélectionnez l'option Séparateur des milliers si vous souhaitez que les nombres apparaissent avec un séparateur des milliers (par exemple, 1 000,00).

      • Pour Symbole de devise, sélectionnez un symbole de devise. Par exemple : $ (dollar américain).

      • Pour Nombre négatif, sélectionnez le mode d'affichage des nombres négatifs. Par exemple, (123).

      • Pour Echelle, sélectionnez une valeur d'échelle pour les nombres. Par exemple : 1 000 ou 1 000 000 000 000.

    • True/False
    • Texte : vous pouvez saisir jusqu'à 4 000 caractères.
    • Utilisateur
    • Oui/Non
  7. Affectez un rôle (Personne affectée, Approbateur, Propriétaire, Visualiseur) à la question. L'accès repose sur les responsabilités.
  8. Si la question est obligatoire, sélectionnez Obligatoire.

    La case Obligatoire est désactivée pour les questions affectées aux rôles Propriétaire ou Visualiseur.

  9. Cliquez sur OK.
  10. Facultatif : pour modifier l'ordre des questions, sélectionnez une question, puis cliquez sur Déplacer au début, Déplacer vers le haut, Déplacer vers le bas ou Déplacer à la fin.
  11. Facultatif : pour modifier une question, sélectionnez-la et cliquez sur Modifier. Pour enlever une question, sélectionnez-la et cliquez sur Supprimer.
  12. Reportez-vous également aux sections suivantes :