Se i passi correttivi suggeriti nelle sezioni precedenti non risolvono i problemi di performance, sottomettere una richiesta di servizio tecnico al Supporto Oracle.
Prima di creare una richiesta di servizio, attivare i file di log di consolidamento, eseguire il consolidamento, quindi utilizzare la utility Feedback per raccogliere le informazioni necessarie al Supporto Oracle per identificare e correggere il problema.
Attivazione dei file di log di consolidamento
Per attivare i file di log delle regole di consolidamento, procedere come segue.
Riavviare Financial Consolidation and Close
I file di log delle regole di consolidamento vengono analizzati quando si riavvia Financial Consolidation and Close.
Per riavviare l'ambiente Financial Consolidation and Close, procedere come segue.
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