7 変更管理アシスタントの使用

メリット

• 変更管理アシスタントを使用すると、会話型インタフェース内で直接、質問、問合せの実行、要求の作成と変更、データ変更の確認を行うことができます。

• タスクの実行方法を指定する必要なく、アシスタントによってプロンプトが解釈されて、適切なアクション(ノード情報の取得、ビューポイントの問合せの実行、要求内のデータの変更、要求に関するインサイトの提供など)が実行されます。

• アシスタントでタスクを開始した後、ビューポイントの対応する領域にナビゲートして、結果を表示して絞り込むことができます。たとえば、チャットでビューポイント問合せを生成して実行し、「ビューポイント問合せ」タブを開いて、標準ツールを使用して問合せを確認および変更できます(ビューポイントの問合せを参照)。チャットの外部で加えられたすべての更新が会話に反映されます。

• アシスタントは、現在のコンテキストおよび結果に基づいて、関連するフォローアップ・アクションを提案できます。新しいプロンプトを最初から作成する必要なく、これらの提案によって、次の論理ステップ(問合せの調整、関連データの調査、結果に対するアクションの実行など)に進むためのガイドが示されます。

考慮事項

• アシスタントを使用するには、使用環境で生成AIが有効になっている必要があります。Cloud EDMにおける生成AIの有効化を参照してください。
• ビューに対して少なくとも「参加者(読取り)」権限を持つユーザーがアシスタントにアクセスできます。アシスタント内で使用可能なアクションは、自分のデータ・アクセスおよび権限によって異なります。実行が認可されていないタスクを実行しようとすると、そのアクションは許可されていないというメッセージがアシスタントに表示されます。

変更管理アシスタントの概要

変更管理アシスタントにはビューからアクセスします。アシスタントを表示するには、ビュー内で開いている任意のビューポイントから、「Ask Oracle」をクリックします。

アシスタントから、次のアクションを使用できます:

アイコン	説明
整列	アシスタントをブラウザ・ウィンドウの右または左に固定します。
最大化	より大きいフォーマットでアシスタントを表示します。「復元」 をクリックすると、標準フォーマットに戻ります。
セッションのクリア	前のチャットをクリアして、新しいプロンプトを開始できます。 Tip: プロンプトのコンテキストを変更した場合(別のビューポイントで作業する場合や新しいノード・セットを使用する場合など)は常に、「セッションのクリア」を使用することをお薦めします。
非表示	アシスタントを非表示にします。 Note: その場合、会話履歴はクリアされません。もう一度アシスタントを開いて、前の会話の続きを行うことができます。
送信	現在のプロンプトをアシスタントに送信します。[Enter]を押してプロンプトを送信することもできます。

変更管理アシスタントを使用するには、アシスタントにプロンプトを入力して「送信」 をクリックするか、[Enter]を押して送信します。

ユースケース

アシスタントのユースケースの例を次に示します:

• アシスタントを使用したビューポイントの問合せ: ビューポイントで特定の基準を満たすノードを見つけて、返されたノードに対してアクションを実行します。
• アシスタントを使用したノードの探索: ノードのサマリー、プロパティ、場所、リンクおよび履歴を取得します。
• アシスタントを使用したデータの更新: ノード、プロパティおよび関係を変更します。
• アシスタントを使用した要求の確認: 要求のサマリー、コメント、参加者、ワークフローの詳細および履歴を取得します。