前述の各項に示した修正ステップでパフォーマンスの問題が解決しなかった場合は、Oracleサポートに技術的サービス・リクエストを送信してください。
サービス・リクエストを作成する前に、Oracleサポートが問題を特定して修正する際に必要な情報を収集するために、連結ログ・ファイルをオンに切り替えて連結を実行し、フィードバックの提供ユーティリティを使用します。
連結ログ・ファイルのオンへの切替え
連結ルール・ログ・ファイルをオンに切り替えるには:
Financial Consolidation and Closeの再起動
Financial Consolidation and Closeを再起動すると、連結ルール・ログ・ファイルが分析されます。
Financial Consolidation and Close環境を再起動するには:
epmautomate resetservice "Some Comment" -f