Gerir Instâncias Legadas do Oracle Content Management Integrado no OCI de Primeira Geração

Se tiver instâncias legadas do Oracle Content Management incorporadas no Oracle Cloud Infrastructure (OCI) de Primeira Geração, existem algumas diferenças na forma de gerir essas instâncias.

O utilizador deverá sempre criar novas instâncias na Consola da Infraestrutura para tirar partido das vantagens e dos avanços futuros da plataforma Oracle Cloud e OCI de Segunda Geração. Desta forma, efetua a gestão e monitoriza essas instâncias através da Consola do Infrastructure.

Para as instâncias antigas que tiver criado na Consola do Infrastructure Classic (previamente denominada de Os Meus Serviços), pode gerir as mesmas, conforme descrito neste tópico. Contudo, a Oracle recomenda migrar essas instâncias para o novo ambiente nativo do OCI - OCI de Segunda Geração (ou seja, utilizar a Consola da Infraestrutura para gerir as instâncias do serviço), para que essas instâncias também tirem partido das vantagens e dos avanços futuros da plataforma Oracle Cloud.

Importante:

Se tiver criado uma instância antiga, um utilizador denominado CEC_INTERNAL_APPID_USER foi criado automaticamente. Trata-se de um utilizador interno que não pode ser utilizado para entrar em sessão. Este utilizador ativa a comunicação entre componentes do Oracle Content Management. Não apague este utilizador ou alguma funcionalidade no Oracle Content Management poderá deixar de funcionar.
Se tiver uma subscrição de créditos universais antiga, ser-lhe-á efetuada a cobrança com base em utilizadores ativos por hora e sessões dos visitantes.

Todas as outras tarefas são efetuadas conforme descrito em capítulos anteriores:

Configurar definições do serviço
Gerir utilizadores, grupos e acesso
Monitorizar o Serviço
Analisar a utilização do serviço
Poderá também pretender integrar o Oracle Content Management com outras aplicações empresariais conforme descrito em Integrating and Extending Oracle Content Management.

Para visualizar as suas instâncias antigas:

Entre em sessão em Oracle Cloud como administrador da conta cloud. Pode encontrar as informações de nome de conta e de entrada em sessão na sua mensagem de correio eletrónico de boas-vindas.
Na Consola do Infrastructure, clique em , em Mais Serviços Oracle Cloud, expanda Serviços da Plataforma e, em seguida, clique em Content and Experience. Poderá ser necessário utilizar a barra de deslocamento à esquerda para se deslocar para baixo e ver a opção de menu.

A partir da lista de instâncias pode executar as seguintes ações:

Pode efetuar algumas tarefas de gestão a partir da lista de instâncias. Junto à instância que pretende gerir, clique em . Pode aceder ao cliente web do Oracle Content Management para a instância, acrescentar identificadores ou apagar a instância.
Para visualizar as informações gerais acera de uma instância, clique no respetivo nome. O utilizador visualiza informações como OCIDs de armazenamento, versão e nome da conta. Para visualizar informações adicionais, clique em .
Para gerir uma instância, clique no respetivo nome, em seguida, clique em . Pode aceder ao cliente web do Oracle Content Management para a instância, acrescentar uma associação, atualizar credenciais da instância, acrescentar identificadores ou visualizar atividade.

Noções sobre Utilizadores Ativos por Hora

Se tiver uma instância do Oracle Content Management incorporada no Oracle Cloud Infrastructure (OCI) e gerida com a Consola do Infrastructure Classic, a faturação será efetuada com base nos utilizadores ativos por hora.

Um utilizador ativo por hora é definido como um utilizador exclusivo que interage com o serviço durante uma sessão de uma hora. Os utilizadores ativos são controlados através de um cookie, ID do utilizador, token, ID do dispositivo, IP ou ID da sessão. Os utilizadores autenticados e os visitantes são controlados com base no perfil de grupo atribuído ao utilizador (standard, empresarial ou visitante) nessa instância do serviço. Os utilizadores anónimos são controlados como visitantes.

Os visitantes e utilizadores anónimos que acedem ao serviço a partir de múltiplos canais (site, aplicação para dispositivos móveis, cliente de ambiente de trabalho, aplicação customizada através de APls, correio eletrónico, etc.) contam como múltiplas sessões de utilizadores ativos. Um utilizador autenticado que acede ao serviço a partir de múltiplos canais conta como uma sessão de utilizador ativo. Por exemplo, se um visitante num período de uma hora aceder à mesma instância do Oracle Content Management a partir dos browsers da web de ambiente de trabalho Firefox, Chrome e de um dispositivo móvel, esses acessos contarão como um total de três sessões de utilizadores ativos. Ao passo que se um utilizador autenticado executar as mesmas ações, isso contaria como uma sessão de utilizador ativo.

Caso o utilizador seja um utilizador standard, um utilizador empresarial ou um visitante, o utilizador terá permissão para um determinado número de chamadas da API, um volume específico de transferência de dados de saída e, no caso dos utilizadores empresariais, um determinado número de novos ativos de conteúdos publicados. Por conseguinte, para fins de faturação, as seguintes métricas são também controladas durante cada sessão de utilizador ativo de uma hora:

Número de chamadas da API efetuadas para o serviço por aplicações de terceiros customizadas (não Oracle) — Se o número de chamadas da API exceder as chamadas da API autorizadas por utilizador ativo no período de uma hora, é acrescentado um novo utilizador ativo à contagem por hora.
Transferência de dados de saída — Inclui os dados exportados por um utilizador a partir do Serviço Oracle Cloud e qualquer transferência de dados a partir do Serviço Oracle Cloud através da Internet, incluindo respostas a pedidos do cliente. Se a transferência de dados de saída exceder a transferência de dados autorizada por utilizador ativo no período de uma hora, é acrescentado um novo utilizador ativo à contagem por hora.
Número de ativos recentemente publicados (utilizadores empresariais apenas) — Um ativo publicado é um ativo baseado num ficheiro (por exemplo, um documento, uma imagem ou um vídeo) ou um item de conteúdo que foi publicado. Um item de conteúdo é um bloco de informações criado utilizando um tipo de conteúdo. Se o número de ativos recentemente publicados exceder os ativos publicados autorizados por utilizador ativo no período de uma hora, é acrescentado um novo utilizador ativo à contagem por hora. Esta contagem não inclui os ativos publicados anteriormente, apenas os ativos publicados durante a sessão de utilizador ativo de uma hora.

Nota:

Para obter informações sobre os limites de utilização e preços dos Créditos Universais (por exemplo, o número de chamadas da API, o volume de transferência de dados de saída e o número de ativos publicados permitidos por utilizador), consulte Preços de Créditos Universais Oracle e Oracle Cloud Services (consulte "Créditos Universais do Oracle PaaS e Oracle IaaS - Descrições do Serviço" junto à parte inferior da lista).

Perguntas Mais Frequentes

Um utilizador que visite um segundo site conta como uma segunda sessão de utilizador ativo?

Só um visitante ou utilizador anónimo a aceder a um recurso diferente (tal como um site diferente) será contado como uma sessão de utilizador ativo separada. Um utilizador autenticado que acede ao serviço a partir de múltiplos canais será contado como uma sessão de utilizador ativo. Por exemplo, o mesmo visitante a aceder a dois sites diferentes numa janela de sessão de uma hora será contado como duas sessões de utilizador ativo. A contagem é, essencialmente, por visitante ou utilizador anónimo, por recurso, por canal, por período de sessão de uma hora relativamente a uma determinada instância do serviço.

As visitas a um site efetuadas por bots ou crawlers irão contar como sessões de utilizadores ativos?

As visitas repetidas de bots ou crawlers não serão contadas como sessões de utilizadores ativos.

Um utilizador que aceda a uma ligação de descarregamento pública será contado como uma sessão de utilizador ativo?

Um utilizador que aceda a uma ligação de exportação pública para exportar um documento não contará como uma sessão de utilizador ativo. Mesmo que o utilizador seja trazido para a interface do utilizador do Oracle Content Management, mostrando o botão Descarregar, não contará como uma sessão de utilizador ativo. Contudo, a transferência de dados de saída por hora será controlada.

E se a ligação de descarregamento pública for acedida através de um site criado com o Oracle Content Management? A utilização da ligação será contada como uma sessão de utilizador ativo?

A visita ao site criado com o Oracle Content Management desencadeia uma sessão de utilizador ativo e, por isso, contará como um utilizador ativo nessa hora, mas não devido à utilização da ligação de descarregamento pública. Uma vez mais, a transferência de dados de saída será controlada.

Para uma sessão de browser, como são controladas as sessões de utilizadores ativos?

As sessões de utilizadores ativos de um browser são controladas colocando um cookie que expira depois de o período da sessão de uma hora terminar na sessão do browser.

O que acontece se um utilizador limpar os cookies no browser ou fechar uma sessão de browser incógnita?

Se o utilizador limpar o cookie (limpando no browser ou fechando uma janela incógnita), o pedido seguinte será tratado como um novo utilizador e contará como uma nova sessão de utilizador ativo.

As AppLinks e as chamadas da API são controladas para efeitos de faturação?

As AppLinks e as chamadas da API de aplicações de terceiros e de outras aplicações do Oracle Cloud são cobradas de acordo com a identidade do utilizador (Standard ou Empresarial) utilizada para estabelecer a ligação da API. Cada 100 chamadas da API numa determinada hora contam como um utilizador ativo adicional nessa hora.

De que forma as chamadas de AppLinks são controladas como sessões de visitantes?

O parâmetro assignedUser no corpo do pedido da AppLink é utilizado para controlar as invocações do cliente associadas a utilizadores exclusivos. Consulte Integrar Seleção de Pastas e Ficheiros e Recurso das Ligações da Aplicação em Integrating and Extending Oracle Content Management.

Como é controlado um utilizador do cliente de ambiente de trabalho do Oracle Content Management?

Um utilizador do cliente de ambiente de trabalho é controlado como um utilizador ativo (standard ou empresarial, conforme adequado) se criar, editar ou atualizar ficheiros ou pastas a partir do respetivo ambiente de trabalho. As ações de sincronização descendente a partir do servidor da cloud causadas por atualizações de outros utilizadores aos ficheiros e pastas não contam como sessões de utilizadores ativos. Contudo, a sincronização conta para a métrica de transferência de dados de saída. Por exemplo, se um utilizador sincronizar mais de 1 GB de dados por hora, cada GB adicional sincronizado contará como uma sessão de utilizador ativo adicional nessa hora (standard ou empresarial, conforme adequado).

Noções sobre Sessões de Visitantes

Uma sessão de visitante é uma métrica utilizada pelo Oracle Content Management para controlar a utilização durante um período de sessão especificado (uma hora para sessões de visitantes por hora e 24 horas para sessões de visitantes por dia). Uma sessão de visitante é desencadeada quando um utilizador não autenticado exclusivo ou um utilizador autenticado com o perfil de grupo de visitante do site acede ao serviço utilizando um canal específico (por exemplo, através de um browser, browser para dispositivos móveis ou ligação da aplicação, etc.). O acesso a partir de vários canais conta como várias sessões de visitantes. Por exemplo, se um utilizador num período de 24 horas aceder à mesma instância do Oracle Content Management a partir dos browsers da web de ambiente de trabalho Firefox, Chrome e de um dispositivo móvel, esses acessos contarão como um total de três sessões de visitante diárias.

Os utilizadores não autenticados podem aceder a determinados sites, utilizar as ligações públicas e visualizar o conteúdo do Oracle Content Management incorporado nas aplicações ou websites. Consulte Comparação de Tarefas e Funcionalidades por Perfil de Grupo da Aplicação.

Perguntas Mais Frequentes

Se um utilizador aceder a várias páginas na mesma instância do Oracle Content Management, conta como várias sessões de visitante?

Não. As sessões de visitantes são contadas apenas ao nível da instância (site).

Quando é desencadeada uma sessão de visitante?

Uma sessão de visitante é iniciada por qualquer utilizador (utilizador temporário anónimo ou autenticado) que aceda a um recurso do Oracle Content Management, tal como uma instância do Oracle Content Management, um site criado com o Oracle Content Management ou através de uma API (por exemplo, utilizando ligações de aplicação) pelo menos uma vez durante o período da sessão.

Quanto tempo dura uma sessão de visitante?

Uma sessão por hora de visitante tem a duração de uma hora; uma sessão diária de visitante dura 24 horas. Tem início no primeiro acesso do utilizador a um recurso específico do Oracle Content Management através de um canal exclusivo. Após uma hora, as visitas subsequentes do mesmo utilizador ao mesmo recurso desencadeiam outra sessão de visitante por hora. Após 24 horas, as visitas subsequentes do mesmo utilizador ao mesmo recurso desencadeiam outra sessão de visitante diária.

Um utilizador standard ou empresarial do Oracle Content Management será contabilizado nas contagens de sessões de visitantes?

Não. Um utilizador standard ou empresarial autenticado (em sessão) que visite um recurso do Oracle Content Management não é incluído nas contagens de sessões de visitantes.

A sessão de visitante aplica-se aos utilizadores autenticados (em sessão) que visitam um recurso do Oracle Content Management?

Tal como referido acima, um utilizador standard ou empresarial autenticado do Oracle Content Management que visite um recurso do Oracle Content Management não será contabilizado nas contagens de sessões de visitantes. No entanto, um utilizador autenticado com o perfil de grupo de visitante do site será contabilizado nas contagens de sessões de visitantes. Consulte Perfis de Grupo da Aplicação.

Qual a frequência de cálculo das sessões de visitantes?

O visitante pode aceder ao mesmo recurso (site, API ou ligação da aplicação) várias vezes no período da sessão de visitante (uma hora para sessões de visitantes por hora e 24 horas para sessões de visitantes diárias), mas contará como uma única visita. Se o utilizador aceder novamente ao mesmo recurso após o período da sessão de visitante, esse acesso será contado como uma nova visita.

Um utilizador que visite um segundo site conta como uma segunda sessão de visitante?

O mesmo utilizador a aceder a um recurso diferente (tal como um site diferente) será contado como uma visita de sessão de visitante separada. Por exemplo, o mesmo utilizador a aceder a dois sites diferentes no período da sessão será contado como duas visitas. A contagem é, essencialmente, por utilizador, por recurso, por canal, por período de sessão de visitante relativamente a uma determinada instância do serviço.

As visitas a um site efetuadas por bots ou crawlers irão contar como sessões de visitantes?

As visitas repetidas de bots ou crawlers não serão contadas como sessões de visitantes.

Um utilizador que aceda a uma ligação de exportação pública será contado como uma sessão de visitante?

Um utilizador que aceda a uma ligação de exportação pública para exportar um documento não contará como uma sessão de visitante. Mesmo que o utilizador seja trazido para a interface do utilizador do Oracle Content Management, mostrando o botão Descarregar, não contará como uma sessão de visitante.

E se a ligação de descarregamento pública for acedida através de um site criado com o Oracle Content Management? A utilização da ligação será contada como uma sessão de visitante?

A visita ao site criado com o Oracle Content Management desencadeia uma sessão de visitante e, por isso, contará como uma sessão de visitante, mas não devido à utilização da ligação de descarregamento pública.

Para uma sessão de browser, como são controladas as sessões de visitantes?

As sessões de visitantes de um browser são controladas colocando um cookie que expira depois de o período da sessão terminar na sessão do browser.

O que acontece se um utilizador limpar os respetivos cookies no browser ou fechar uma sessão de browser incógnita?

Se o utilizador limpar o cookie (limpando no browser ou fechando uma janela incógnita), o pedido seguinte será tratado como um novo utilizador e contará como uma nova sessão de visitante.

Que métricas são comunicadas aos administradores?

O Analytics do Oracle Content Management fornece as seguintes métricas:

Divisão das contagens de sessões de visitantes por hora
Agregação das contagens de sessões de visitantes por mês
Capacidade de definição do nível de detalhe inferior de cada dia do mês (para obter as contagens de visitantes)

Que métricas não são atualmente suportadas ou capturadas?

Desativação de cookies: Alguns clientes podem desativar o controlo de cookies pelo browser enquanto perfil de utilizador final. Nesses casos, o Oracle Content Management não pode controlar os cookies baseados no visitante dado que estão desativados, o que significa que a contagem será inferior ao número real de visitantes.
Controlo de visitantes através da aplicação do ambiente de trabalho do Oracle Content Management (a aplicação do ambiente de trabalho atualmente suporta apenas a contagem de utilizadores nomeados).
Controlo de visitas através das aplicações para dispositivos móveis do Oracle Content Management (as aplicações para dispositivos móveis atualmente suportam apenas a contagem de utilizadores nomeados).

E no que se refere à opção de desistência ou suporte de privacidade do controlo de cookies?

Os sites do Oracle Content Management fornecem uma opção standard para informar o utilizador que um recurso do Oracle Content Management (site) está a utilizar cookies, e os utilizadores podem optar pela exclusão desativando o cookie. Para tal, os dois itens que se seguem são acrescentados consistentemente em todos os recursos do site do Oracle Content Management:

Mensagem de resumo da desistência: Esta mensagem é apresentada em cada site para indicar que um cookie está a ser utilizado para controlo. Inclui uma ligação para a página de privacidade.
Página de privacidade do site: uma página de sites standard que explica a utilização de um cookie, bem como os passos para desativá-lo. Pode customizar esta página da mesma forma que outras páginas de sites.

As AppLinks e as chamadas da API são controladas como sessões de visitantes?

As AppLinks e as chamadas de API REST de aplicações de terceiros são incluídas nas contagens de sessões de visitantes.

De que forma as chamadas de AppLinks são controladas como sessões de visitantes?

Exemplos

Seguem-se alguns exemplos de contagens de sessões de visitantes. Vamos assumir que a ACME Corporation tem uma instância do serviço Oracle Content Management e criou três sites: SiteA, SiteB e SiteC. Seguem-se exemplos do modo como as sessões de visitantes serão contadas durante um período de sessão.

Visitante	Recurso (Site)	Número de Sessões Diárias dos Visitantes
Utilizador1	https://docs-acme.sites.us2.oracecloud/authsite/SiteA	A contagem aumenta para 1 (cookie1, o utilizador visita um site — o Site A com o Firefox)
Utilizador1	https://docs-acme.sites.us2.oracecloud/authsite/SiteB	A contagem aumenta para 2 (cookie2, o mesmo utilizador visita um site diferente — o Site B com o Firefox)
Utilizador2	https://mysite.acme.example.com (URL personalizado para o Site C)	A contagem aumenta para 3 (cookie3, outro utilizador visita um site diferente — o Site C com o Firefox)
Utilizador3	https://mysite.acme.example.com (URL personalizado para o Site C)	A contagem aumenta para 4 (cookie4, outro utilizador visita o mesmo site— o Site C com o Firefox)
Utilizador2	https://mysite.acme.example.com (URL personalizado para o Site C)	A contagem permanece em 4 (nenhuma alteração, cookie3, o mesmo utilizador — Utilizador2, o mesmo site — o Site C com o Firefox, o mesmo período de sessão)
Utilizador2	https://mysite.acme.example.com (URL personalizado para o Site C)	A contagem aumenta para 5 (cookie5, o mesmo utilizador — Utilizador2, o mesmo site — Site C, o mesmo período de sessão, mas com o Chrome)