11 Integração do EPM Cloud com o Oracle Guided Learning

O Oracle Guided Learning (OGL) oferece uma estrutura robusta para desenvolvimento de experiências de treinamento e integração de usuários personalizadas, guiadas e contextuais. Além da documentação do EPM, esse conjunto de ferramentas versátil inclui opções para criar guias de processo personalizados, grupos de exibição, guias de mensagens, dicas inteligentes e muito mais. Ele oferece uma interface de aprendizado abrangente, adaptada para atender a necessidades específicas dentro de ambientes do Oracle Enterprise Performance Management Cloud, melhorando a proficiência do usuário e a eficiência operacional. Para obter uma visão geral detalhada, consulte Introdução e Visão Geral do Oracle Guided Learning no Guia do Usuário do Oracle Guided Learning.

Os usuários do EPM Cloud têm acesso ao Console do OGL, onde eles podem definir conteúdo que simplifica a adoção, permitindo que eles projetem e ativem orientações no aplicativo adaptadas para workflows e requisitos específicos. Por exemplo, você pode criar guias do OGL para seus Fluxos de Navegação.

Note:

Os processos de negócio do EPM Cloud a seguir estão configurados para integração com: OGL - Account Reconciliation, Profitability and Cost Management para Empresas, Financial Consolidation and Close, Formato Livre, Narrative Reporting, Planning, Profitability and Cost Management e Tax Reporting.

Definição das Configurações no Ambiente do EPM Cloud

Antes de prosseguir, certifique-se de ter uma conta OGL ativa e, pelo menos, um ID de aplicativo (App ID) configurado. Um ID do Aplicativo é um agrupamento lógico de guias (conteúdo). Cada App ID pode agrupar guias personalizados de workflows do EPM para um processo de negócios específico. Para obter mais detalhes, consulte Introdução no Guia do Usuário do Oracle Guided Learning.

Note:

Ao integrar um ID do Aplicativo OGL para usar a Ajuda do OGL em um Fluxo de Navegação, faça a configuração apenas na instância de origem. A configuração do OGL é desnecessária em qualquer uma das instâncias conectadas.
Siga estas etapas para integrar um aplicativo do OGL ao ambiente do EPM Cloud:
  1. Vá para Aplicativos e Configurações

  2. Informe o seguinte nas Configurações do Oracle Guided Learning:
    • ID do Aplicativo
    • URL do Servidor - Dependendo do local do seu ambiente, informe um destes URLs:
      • NA: https://guidedlearning.oracle.com
      • EMEA: https://guidedlearning-emea.oracle.com
      • APAC: https://guidedlearning-apac.oracle.com
  3. Clique em Salvar. Você vai precisar fazer logoff e fazer login novamente para que o widget do OGL seja exibido na tela.
    Tela Inicial do EPM com Widget do OGL

Configuração do Ambiente do OGL

Quando o Aplicativo OGL estiver integrado ao ambiente do EPM Cloud, os usuários do EPM poderão acessar o widget do OGL. Somente guias publicados ficam visíveis, pois os domínios do EPM são configurados por padrão como Produção, o que oculta os guias que estão no modo de desenvolvimento.

Para permitir que os usuários do EPM vejam os guias publicados e os em desenvolvimento no ambiente do EPM, altere as configurações do aplicativo da seguinte forma:

  1. Acesse as configurações de aplicativo do Console do OGL. Consulte Painel Esquerdo do Console do OGL no Guia do Usuário do Oracle Guided Learning.
  2. Navegue até a guia Domínios.
  3. Em Ambiente, selecione Desenvolvimento para ver todos os guias.
  4. Marque a opção do status do domínio como Ativado.

    Note:

    Certifique-se de concluir a configuração de entrada do domínio de modo correto para que o conteúdo do OGL seja exibido corretamente em todos os aplicativos do EPM Cloud. Lembre-se de que o conteúdo do OGL não aparecerá para domínios não listados na Configuração de Nuvem do OGL.
  5. Clique em Salvar Domínio.
    Tela para Alterar o Ambiente do Aplicativo do OGL para Desenvolvimento

Principais Considerações

  • O ambiente do EPM Cloud é necessário para executar a manutenção diária. A Oracle gera um instantâneo de manutenção, conhecido como Instantâneo de Artefato, que captura artefatos e dados existentes. É importante observar que a configuração do OGL no EPM Cloud não é integrada e, portanto, não está incluída no Instantâneo de Artefato. Para obter mais informações, consulte Exportação de Conteúdo do Guia do OGL no Guia do Usuário do Oracle Guided Learning.

  • Se o ambiente do EPM Cloud tiver uma lista de permissões de IP configurada, o endereço IP do servidor do OGL ou o endereço IP de saída do data center que hospeda o servidor do OGL deverá ser adicionado à lista de permissões de IP. Consulte Endereços IP de Saída de Data Centers e Regiões do EPM Cloud no Guia do Oracle Enterprise Performance Management Cloud Operations.