11 Integração do Cloud EPM e do Cloud EDM com o Oracle Guided Learning

O Oracle Guided Learning (OGL) oferece uma estrutura robusta para o desenvolvimento de experiências personalizadas, guiadas e contextuais de treinamento e integração de usuários. Além da documentação do EPM, esse conjunto de ferramentas versátil inclui opções para criar guias de processo personalizados, grupos de exibição, guias de mensagens, dicas inteligentes e muito mais. Ele oferece uma interface de aprendizado abrangente, adaptada para atender a necessidades específicas nos ambientes do Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management e Oracle Fusion Cloud Enterprise Data Management, melhorando a proficiência do usuário e a eficiência operacional. Para obter uma visão geral detalhada, consulte Introdução e Visão Geral do Oracle Guided Learning no Guia do Usuário do Oracle Guided Learning.

Os usuários têm acesso ao Console do OGL, que permite definir conteúdo que simplifique a adoção, permitindo-lhes projetar e ativar orientações no aplicativo adaptadas para workflows e requisitos específicos. Por exemplo, você pode criar guias do OGL para seus Fluxos de Navegação.

Configuração de Definições do Ambiente

Antes de continuar, verifique se você tem uma conta OGL ativa e pelo menos um ID de Aplicativo configurado. Um ID do Aplicativo é um agrupamento lógico de guias (conteúdo). Cada App ID pode agrupar guias personalizados de workflows do EPM para um processo de negócios específico. Para obter mais detalhes, consulte Introdução no Guia do Usuário do Oracle Guided Learning.

Note:

Ao integrar um ID de Aplicativo OGL para usar a Ajuda do OGL em um Fluxo de Navegação, configure-o somente no ambiente de origem. A configuração do OGL é desnecessária em qualquer um dos ambientes conectados.
Siga estas etapas para integrar um aplicativo OGL ao seu ambiente:

  1. Vá para Aplicativos e Configurações

  2. Informe o seguinte nas Configurações do Oracle Guided Learning:
    • ID do Aplicativo
    • URL do Servidor - Dependendo do local do seu ambiente, informe um destes URLs:
      • NA: https://guidedlearning.oracle.com
      • EMEA: https://guidedlearning-emea.oracle.com
      • APAC: https://guidedlearning-apac.oracle.com
  3. Clique em Salvar. Será necessário fazer logoff e log-in novamente para que o widget OGL seja exibido na tela.
    Tela Inicial do EPM com Widget do OGL

Configuração do Ambiente do OGL

Depois que o Aplicativo OGL for integrado aos ambientes Cloud EPM e Cloud EDM, o widget OGL estará acessível para os usuários. Somente guias publicados ficam visíveis, pois os domínios são configurados por padrão como Produção, o que oculta os guias que estão no modo de desenvolvimento.

Para permitir que os usuários visualizem guias publicados e em desenvolvimento do ambiente, altere as configurações do aplicativo da seguinte maneira:

  1. Acesse as configurações de aplicativo do Console do OGL. Consulte Painel Esquerdo do Console do OGL no Guia do Usuário do Oracle Guided Learning.
  2. Navegue até a guia Domínios.
  3. Em Ambiente, selecione Desenvolvimento para ver todos os guias.
  4. Marque a opção do status do domínio como Ativado.

    Note:

    Certifique-se de concluir a configuração de entrada do domínio de modo correto para que o conteúdo do OGL seja exibido corretamente em todos os aplicativos. Lembre-se de que o conteúdo do OGL não aparecerá para domínios não listados na Configuração de Nuvem do OGL.
  5. Clique em Salvar Domínio.
    Tela para Alterar o Ambiente do Aplicativo do OGL para Desenvolvimento

Principais Considerações

  • Os ambientes Cloud EPM e Cloud EDM são necessários para realizar a manutenção diária. A Oracle gera um instantâneo de manutenção, conhecido como Instantâneo de Artefato, que captura artefatos e dados existentes. É importante observar que a configuração do OGL no Cloud EPM e no Cloud EDM não está integrada e, portanto, não está incluída no Instantâneo do Artefato. Para obter mais informações, consulte Exportação de Conteúdo do Guia do OGL no Guia do Usuário do Oracle Guided Learning.

  • Se os ambientes Cloud EPM e Cloud EDM tiverem a configuração do Perímetro de Rede, o endereço IP do servidor OGL ou o endereço IP de saída da região que hospeda o servidor OGL deverá ser adicionado ao Perímetro de Rede. Consulte Endereços IP de Saída de dos Data Centers e Regiões do Cloud EPM no Guia de Operações.