Criação de Tipos de Alerta

Quando os usuários têm problemas durante um processo de negócios, eles podem criar alertas para identificar os problemas.

Você pode definir Tipos de Alerta para procedimentos armazenados que capturam informações críticas e designar profissionais adequados para a resolução de problemas. Com o uso dos Tipos de Alerta, você pode analisar os tipos de problemas que os usuários encontram durante o ciclo de negócios e fazer alterações para evitá-los em ciclos futuros.

Para criar um tipo de alerta:

  1. Na Página Inicial, clique em Aplicativo e em Task Manager.
  2. Clique na guia Tipos de Alerta à esquerda.
  3. Clique em Novo.
  4. Insira as informações necessárias nas guias de Tipo de Alerta: