Configuração de Propriedades de Tipo de Alerta

A guia Propriedades permite que você especifique o nome e a descrição do tipo de alerta e associe-o a um objeto Task Manager ou Supplemental Data Manager, como uma tarefa ou uma programação. É possível associar um só alerta a vários objetos.

Você pode incluir restrições para o relacionamento entre o alerta e seu objeto associado. Nem todas as restrições podem ser aplicadas a todos os objetos.

Tabela 41-1 Restrições do Alerta

Restrição Descrição Exemplo

Nenhum

Não há restrições para o status do objeto e para o status do alerta

Um usuário gera um alerta de 'desempenho lento' ao trabalhar em uma tarefa de geração de relatórios. Apesar de afetar a duração da tarefa, isso não impede que ela seja concluída normalmente. Mesmo que a tarefa seja concluída, o usuário ainda quer que o alerta permaneça aberto até que o problema de desemprenho seja resolvido.

Impedir Workflow

O workflow do objeto não poderá avançar (não haverá envios, aprovações etc.) até que o alerta seja fechado.

Isso não impede que haja reivindicações ou rejeições (fazendo com que o workflow retroceda). Isso não impede que um Administrador ou um Proprietário force o workflow a avançar.

Um usuário gera um alerta informado que o sistema de geração de relatórios está off-line. Isso impede a execução de tarefas de geração de relatórios até que o alerta seja resolvido. Quando é impedido de prosseguir, o workflow não pode passar do status Pendente para Aberto nem do status Aberto para Fechado.

Impedir Fechamento

O objeto não poderá passar para o estado fechado até o alerta ser fechado. No entanto, o workflow intermediário poderá prosseguir.

Isso não impede que um Administrador ou um Proprietário feche o workflow ou 'force o fechamento do workflow'.

Um usuário gera um alerta informando que há dados de comparação ausentes para uma tarefa de geração de relatórios. Apesar de isso não impedir que o relatório seja criado e passe por aprovações iniciais, o relatório não deverá ser finalizado até poderá ser comparado com os dados ausentes.

Um objeto pode ter vários alertas com diferentes restrições. Nesse caso, as seguintes regras serão aplicadas em ordem de precedência:

  1. Se um alerta em aberto associado ao objeto tiver uma restrição Impedir Workflow, essa restrição interromperá o workflow do objeto (por exemplo, uma Tarefa) até que o alerta seja fechado.

  2. Se um alerta em aberto associado ao objeto tiver uma restrição Impedir Fechamento, o objeto não poderá ser fechado até que os alertas sejam fechados.

Além disso, é possível associar um alerta a vários objetos. Se houver mais de uma restrição Impedir Fechamento para vários objetos, o alerta só será fechado quando o último objeto for fechado.

Para definir propriedades de tipo de alerta:

  1. Na Página Inicial, clique em Aplicativo e em Task Manager.
  2. Clique na guia Tipos de Alerta à esquerda.
  3. Clique em Novo para abrir Novo Tipo de Alerta, que utilizará a guia Propriedades como padrão.
  4. Em Nome, insira um nome de tipo de alerta. Você pode inserir no máximo 80 caracteres.
  5. Insira um ID de Tipo de Alerta. Você pode inserir no máximo 80 caracteres.
    É obrigatório um ID de Tipo de Alerta, que deverá ser exclusivo.
  6. Opcional: em Descrição, insira uma descrição do tipo de alerta. Você pode inserir um máximo de 255 caracteres.
  7. Opcional: na lista suspensa Associar a, selecione um objeto, como uma tarefa, ao qual o alerta será associado.
  8. Opcional: em Restrições, insira restrições para o alerta. Por exemplo, se você selecionar Impedir Fechamento para um alerta em uma tarefa, o usuário não conseguirá concluir a tarefa de fechamento até o alerta ser concluído.
    Se você selecionar Todos os Tipos em Associar a, não haverá restrição disponível.
  9. Selecione nos valores a seguir para Seleção de Período e Seleção de Ano:

    Obrigatório — O usuário é obrigado a associar o Alerta a um Ano ou Período.

    Visível — O usuário pode associar o Alerta a um Ano ou Período.

    Oculto — A propriedade fica oculta e o Alerta não será associado a um Ano ou Período.

    Essas opções indicam como os Períodos e Anos são associados a um Alerta.

  10. Selecione a opção Permitir Remoção de Associações para remover uma associação existente de um Alerta. Se desmarcar essa opção, você não conseguirá remover do Alerta artefatos associados existentes.
  11. Clique em Habilitado para habilitar o tipo de alerta.

    Apenas os tipos de alerta Habilitados serão exibidos na lista de Tipos de Alerta disponíveis. Eles estarão disponíveis para seleção durante a criação de novos alertas.

  12. Clique em uma guia Tipo de Alerta e continue inserindo informações.
    Quando acabar de inserir informações sobre o Tipo de Alerta, clique em Salvar e Fechar.

    Nota:

    Você não pode criar um alerta em um alerta existente.