Если вы используете Oracle Content Management для государственных учреждений на Oracle Cloud Infrastructure Classic (OCI Classic), существуют некоторые различия в способе развертывания и управления Oracle Content Management.
Если вы используете Oracle Content Management Cloud Service для Oracle CX, необходимо создание новых экземпляров, а также управлять этими экземплярами и отслеживать их в консоли Infrastructure. Не выполняйте приведенные ниже инструкции.
Если вы используете Oracle Content Management для государственных учреждений на Oracle Cloud Infrastructure Classic (OCI Classic), следующие задачи выполняются по-разному:
Все остальные задачи выполняются, как описано в предыдущих главах:
Чтобы создать экземпляр Oracle Content Management для государственных учреждений, выполните следующие действия.
Проверка участия администратора облачных учетных записей в группе OCI_Administrators
Чтобы создать экземпляр, необходимо входить в группу OCI_Administrators. Эта группа создается автоматически при наличии учетной записи Oracle Cloud в Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Основной администратор учетных записей автоматически входит в эту группу и может пропустить этот шаг. Если вы не являетесь основным администратором учетных записей, выполните указанные ниже действия, чтобы подтвердить свою принадлежность группе.
Если вы не включены в группу OCI_Administrators, вам необходимо добавить себя в эту группу. См. Назначение пользователей группам.
Получение значений для региона, пользователя и арендатора
При создании экземпляра Oracle Content Management отобразится запрос на указание значений из Oracle Cloud Infrastructure для настройки объектного хранилища. Чтобы получить эти значения, выполните следующие действия:
Также можно создать другого пользователя сервиса хранилища, добавить его в группу Администраторы и использовать этот OCID для созданного пользователя. Чтобы создать пользователя в консоли Infrastructure, выполните следующие действия:
Создание пространства для объектного хранилища OCI
По умолчанию создается два пространства: корневое пространство аренды (RC) и пространство ManagedCompartmentforPaaS (C). Не используйте эти стандартные пространства. Для хранилища объектов необходимо создать новое пространство.
Новое пространство необходимо создать при создании первого экземпляра Oracle Content Management, но для каждого последующего экземпляра новое пространство не требуется. Одно и то же пространство можно использовать для нескольких экземпляров.
Создание закрытого ключа
Используйте следующие команды OpenSSL для создания ключа/пары ключей подписи API в требуемом формате PEM.
Примечание.:
mkdir ~/.oci
openssl genrsa -out ~/.oci/oci_api_key.pem 2048
chmod go-rwx ~/.oci/oci_api_key.pem
Этот файл закрытого ключа будет загружен при создании экземпляра сервиса Oracle Content Management.
Создание и добавление открытого ключа в OCI
openssl rsa -pubout -in ~/.oci/oci_api_key.pem -out ~/.oci/oci_api_key_public.pem
cat ~/.oci/oci_api_key_public.pem
Создание своего экземпляра Oracle Content Management
Примечание.:
Для успешного создания экземпляра необходимо в точности выполнить все инструкции на странице "Создать экземпляр" (см. столбец Описание для каждого поля). Не оставляйте значения по умолчанию перед фиксацией данных.Поле | Описание |
---|---|
Имя экземпляра | Задайте уникальное имя для экземпляра сервиса. Если указать уже существующее имя, отобразится сообщение об ошибке, и экземпляр не будет создан. |
Описание | По желанию можно ввести описание экземпляра. |
Уведомление по эл. почте | Укажите адрес электронной почты, по которому будут отправляться уведомления о состоянии развертывания. |
Регион | Выберите название региона, записанное при получении значений для региона, пользователя и арендатора. |
Теги | Оставьте это поле пустым |
Идентификатор OCID пользователя хранилища | Введите идентификатор OCID пользователя хранилища, записанный при получении значений для региона, пользователя и арендатора. |
Идентификатор OCID арендатора хранилища | Введите идентификатор OCID арендатора, записанный при получении значений для региона, пользователя и арендатора. |
Название региона инфраструктуры хранилища | Введите название региона, записанное при получении значений для региона, пользователя и арендатора. |
Идентификатор пространства хранилища | Введите идентификатор OCID пространства, полученный после создания пространства для объектного хранилища OCI. |
Отпечаток открытого ключа хранилища | Введите отпечаток открытого ключа, полученный после добавления открытого ключа в Oracle Cloud Infrastructure. |
Закрытый ключ хранилища | Загрузите созданный файл закрытого ключа. |
Дальнейшие шаги
После завершения создания экземпляра сервиса вам будет направлено электронное письмо для подтверждения. Электронное письмо содержит ссылку на ваш экземпляр. Чтобы получить доступ к веб-клиенту Oracle Content Management, нажмите рядом с экземпляром сервиса Oracle Content Management и выберите Доступ к экземпляру Content Cloud Service.
Затем настройте пользователей и группы.
Важное замечание:
Если вы используете Oracle Content Management для государственных учреждений, существуют некоторые отличия в порядке управления экземплярами.
Чтобы просмотреть экземпляры, выполните следующие действия:
С помощью списка экземпляров можно выполнять следующие действия:
Если вы используете экземпляр Oracle Content Management созданный на базе Oracle Cloud Infrastructure (OCI) и управляемый с помощью консоли Infrastructure Classic, счета вам будут выставляться на основании числа активных пользователей в час.
Показатель число активных пользователей в час определяется как взаимодействие уникального пользователя с сервисом в течение одночасового сеанса. Активные пользователи отслеживаются с помощью файлов cookie, идентификатора пользователя, маркера, идентификатора устройства, IP-адреса или идентификатора сеанса. Аутентифицированные пользователи и посетители отслеживаются в зависимости от ролей, назначенных им в данном экземпляре сервиса (стандартный пользователь, корпоративный пользователь или посетитель). Анонимные пользователи отслеживаются как посетители.
Показатель число посетителей и анонимных пользователей определяет пользователей, взаимодействующих с сервисом по различным каналам (веб-сайт, мобильное приложение, клиентское приложение для ПК, пользовательское приложение с API-интерфейсами, электронная почта и т. д.). При этом регистрируется несколько сеансов активного пользователя. Показатель аутентифицированный пользователь определяет пользователя, взаимодействующего с сервисом по различным каналам. При этом регистрируется один сеанс активного пользователя. Например, если в течение часа один посетитель получил доступ к одному и тому же экземпляру Oracle Content Management через браузер Firefox на компьютере, браузер Chrome на компьютере и мобильный браузер, это считается тремя сеансами активного пользователя. С другой стороны, если те же действия выполнил один аутентифицированный пользователь, регистрируется один сеанс активного пользователя.
В зависимости от роли (стандартный пользователь, корпоративный пользователь или посетитель) для пользователей устанавливается определенное допустимое число вызовов API, определенный объем исходящих передаваемых данных, а также – для корпоративных пользователей – определенное число новых опубликованных активов содержимого. В связи с этим для выставления счетов во время каждого одночасового сеанса активного пользователя также отслеживаются указанные ниже показатели.
Примечание.:
Сведения о ценах на универсальные подписки и лимитах использования (например, число вызовов API, объем исходящих данных, допустимое число опубликованных активов на каждого пользователя) см. в разделах Цены на универсальные подписки Oracle и Сервисы Oracle Cloud ("Универсальная подписка Oracle PaaS и IaaS — описание сервисов" ближе к концу списка).Часто задаваемые вопросы
Считается ли посещение пользователем другого сайта вторым сеансом активного пользователя?
В качестве отдельных сеансов активного пользователя учитывается только посетитель или анонимный пользователь, получивший доступ к разным ресурсам (например, к разным сайтам). Для аутентифицированного пользователя, взаимодействующего с сервисом по различным каналам, регистрируется один сеанс активного пользователя. Например, один и тот же посетитель может зайти на два разных сайта в течение одночасового сеанса, и это будет считаться двумя сеансами активного пользователя. Фактически, при расчете учитывается посетитель или анонимный пользователь, ресурс, канал и окно одночасового сеанса для выбранного экземпляра сервиса.
Расцениваются ли посещения сайта ботами и обходчиками как сеансы активного пользователя?
Повторяющиеся посещения сайта ботами и обходчиками не расцениваются как сеансы активного пользователя.
Считается ли сеансом активного пользователя переход пользователя по общедоступной ссылке для выгрузки?
Переход пользователя по общедоступной ссылке для выгрузки документа не считается сеансом активного пользователя. Даже если пользователь переходит в интерфейс пользователя Oracle Content Management, где отображается кнопка Выгрузить, это не считается сеансом активного пользователя. Однако при этом отслеживаются исходящие данные, переданные в течение часа.
Что если переход по общедоступной ссылке для выгрузки выполняется на сайте, который создан с помощью Oracle Content Management? Учитывается ли использование ссылки как сеанс активного пользователя?
Посещение сайта, созданного с помощью Oracle Content Management, запускает сеанс активного пользователя, поэтому считается таковым в статистике за этот час, но не из-за использования общедоступной ссылки для выгрузки. При этом также отслеживаются исходящие данные, переданные в течение часа.
Как отслеживаются сеансы активного пользователя в сеансе браузера?
Сеансы активного пользователя отслеживаются в браузере с помощью файла cookie, срок действия которого истекает по завершении окна сеанса браузера.
Что произойдет, если пользователь очистит файлы cookie в браузере или завершит сеанс браузера, открытый в режиме "инкогнито"?
Если пользователь очистит файлы cookie (в меню браузера или завершив работу в режиме "инкогнито"), то следующий запрос будет обработан как новый сеанс активного пользователя.
Учитываются ли ссылки приложений и вызовы API в статистике для выставления счетов?
Ссылки приложений и вызовы API из сторонних приложений и других приложений Oracle Cloud учитываются в статистике в соответствии с ролью пользователя, от имени которого установлено подключение по API (стандартный или корпоративный пользователь). Каждые 100 вызовов API, совершенные в течение одночасового периода, учитываются в статистике за этот час как дополнительный активный пользователь.
Как отслеживаются вызовы ссылок приложений?
Для отслеживания вызовов на стороне клиента, связанных с уникальными посещениями, используется параметр assignedUser в теле запроса ссылки приложения. См. разделы Интеграция папок и файлов и Ресурс ссылок приложений в документе Integrating and Extending Oracle Content Management.
Как отслеживается пользователь настольного клиента Oracle Content Management?
Пользователь настольного клиентского приложения отслеживается как активный пользователь (стандартный или корпоративный), если он создает, редактирует или обновляет файлы и папки с компьютера. Операции обратной синхронизации с облачным сервером, которые связаны с изменениями файлом и папок, внесенными другими пользователями, не считаются сеансами активного пользователя. Однако синхронизация учитывается в статистике исходящих передаваемых данных. Например, если один и тот же пользователь синхронизирует 1 ГБ данных в течение одночасового сеанса, каждый дополнительный синхронизированный гигабайт будет учитываться как отдельный сеанс активного пользователя (корпоративного или стандартного) за этот час.
Сеанс посетителя представляет собой показатель, который используется в Oracle Content Management для отслеживания работы пользователя в течение окна сеанса (один час для ежечасных сеансов посетителей и 24 часа для ежедневных сеансов посетителей). Сеанс посетителя начинается, когда уникальный неаутентифицированный пользователь или аутентифицированный пользователь с ролью посетитель сайта получает доступ к сервису по специфичному каналу (например, через браузер, мобильный браузер, по ссылке приложения и т. д.). Доступ по разным каналам учитывается как разные сеансы посетителя. Например, если в течение 24 часов пользователь выполнил вход в один и тот же экземпляр Oracle Content Management через браузер Firefox компьютера, браузер Chrome компьютера и мобильный браузер, то это считается тремя ежедневными сеансами посетителя.
Неаутентифицированные пользователи могут получить доступ к определенным сайтам, пользоваться общедоступными ссылками и просматривать контент Oracle Content Management, встроенный в приложения или веб-сайты.
Часто задаваемые вопросы
Если пользователь посещает несколько страниц в одном экземпляре Oracle Content Management , то считается ли это разными сеансами?
Нет. Сеансы посетителей учитываются на уровне экземпляра (сайта).
Когда начинается сеанс посетителя?
Сеанс начинается, когда любой пользователь (анонимный или аутентифицированный гость) посещает ресурс Oracle Content Management , например экземпляр Oracle Content Management или сайт, созданный с помощью Oracle Content Management либо API (например, по ссылке приложения) хотя бы раз в течение окна сеанса.
Как долго длится сеанс посетителя?
Максимальная длительность ежечасного сеанса посетителя – один час, ежедневного сеанса – 24 часа. Сеанс начинается, как только пользователь посещает ресурс Oracle Content Management по уникальному каналу. Через один час последующее посещение того же ресурса тем же пользователем считается новым ежечасным сеансом пользователя. Через 24 часа последующее посещение того же ресурса тем же пользователем считается новым ежедневным сеансом пользователя.
Учитываются ли стандартные и корпоративные пользователи Oracle Content Management в сеансах посетителей?
Нет. Аутентифицированный (выполнивший вход) стандартный или корпоративный пользователь, который посещает ресурс Oracle Content Management , не учитывается в сеансах посетителей.
Применим ли сеанс посетителя к аутентифицированным (выполнившим вход) пользователям, посещающим ресурс Oracle Content Management?
Как указано выше, стандартный или корпоративный пользователь Oracle Content Management, который прошел аутентификацию и посещает ресурс Oracle Content Management, не учитывается в сеансах посетителей. Однако аутентифицированный пользователь с ролью посетитель сайта будет учитываться в сеансах посетителей.
Как часто рассчитывается число сеансов посетителей?
Пользователь может посетить один и тот же ресурс (сайт, API или ссылку приложения) несколько раз за окно сеанса (один час для ежечасных сеансов посетителей и 24 часа для ежедневных), но это будет считаться одним посещением. Если пользователь посещает тот же ресурс снова после истечения окна сеанса, то это считается новым посещением.
Считается ли посещение пользователем другого сайта вторым сеансом?
Если тот же пользователь посещает другой ресурс (например, другой сайт), то это считается отдельным сеансом посетителя. Например, пользователь посещает два разных сайта в течение окна сеанса. Это считается двумя посещениями. Фактически, при расчете учитывается пользователь, ресурс, канал и окно сеанса для выбранного экземпляра сервиса.
Считаются ли посещения сайта ботами и обходчиками сеансами посетителей?
Повторяющееся посещение сайта ботами и обходчиками не учитывается как сеанс посетителя.
Считается ли сеансом посетителя переход пользователя по общедоступной ссылке для выгрузки?
Переход пользователя по общедоступной ссылке для выгрузки документа не учитывается как сеанс посетителя. Даже если пользователь переходит в интерфейс пользователя Oracle Content Management , где отображается кнопка Выгрузить, это не считается сеансом посетителя.
Что если переход по общедоступной ссылке для выгрузки выполняется на сайте, который создан с помощью Oracle Content Management? Учитывается ли использование ссылки как сеанс посетителя?
Посещение сайта, созданного с помощью Oracle Content Management, начинает сеанс посетителя, поэтому считается таковым, но не из-за использования общедоступной ссылки для выгрузки.
Как отслеживаются сеансы посетителей в сеансе браузера?
Сеансы посетителей отслеживаются в браузере с помощью файла cookie, срок действия которого истекает по завершении окна сеанса браузера.
Что произойдет, если пользователь очистит файлы cookie в браузере или завершит сеанс браузера, открытый в режиме "инкогнито"?
Если пользователь очистит файлы cookie (в меню браузера или завершив работу в режиме "инкогнито"), то следующий запрос будет обработан как новый сеанс посетителя.
Какие метрики отправляются администраторам?
Аналитика Oracle Content Management предоставляет следующие метрики:
Какие метрики не поддерживаются или не регистрируются в настоящее время?
Каковы правила в отношении конфиденциальности и явного отказа от отслеживания файлов cookie?
На сайтах Oracle Content Management применяются стандартные варианты оповещения об использовании файлов cookie на ресурсе (сайте) Oracle Content Management и возможностях отключения таких файлов. На все ресурсы сайта Oracle Content Management добавлены следующие элементы:
Отслеживаются ли ссылки приложений и вызовы API как сеансы посетителей?
Ссылки и вызовы API-интерфейса REST сторонних приложений учитываются в сеансах посетителей.
Как отслеживаются вызовы ссылок приложений?
Для отслеживания вызовов на стороне клиента, связанных с уникальными посещениями, используется параметр assignedUser в теле запроса ссылки приложения. См. разделы Интеграция папок и файлов и Ресурс ссылок приложений в документе Integrating and Extending Oracle Content Management.
Примеры
Ниже приведены примеры подсчета сеансов посетителей. Предположим, что компания ACME Corporation установила экземпляр Oracle Content Management и создала три сайта: SiteA, SiteB и SiteC. Ниже приведены примеры того, как ведется подсчет сеансов посетителей в течение сеанса.
Посетитель | Ресурс (сайт) | Подсчет ежедневных сеансов посетителей |
---|---|---|
User1 | https://docs-acme.sites.us2.oraclecloud/authsite/SiteA | Значение становится "1" (cookie1, пользователь посещает сайт SiteA через Firefox) |
User1 | https://docs-acme.sites.us2.oraclecloud/authsite/SiteB | Значение становится "2" (cookie2, тот же пользователь посещает сайт SiteB через Firefox) |
User2 | https://mysite.acme.example.com (неофициальный URL-адрес сайта SiteC) | Значение становится "3" (cookie3, другой пользователь посещает сайт SiteC через Firefox) |
User3 | https://mysite.acme.example.com (неофициальный URL-адрес сайта SiteC) | Значение становится "4" (cookie4, другой пользователь посещает сайт SiteC через Firefox) |
User2 | https://mysite.acme.example.com (неофициальный URL-адрес сайта SiteC) | Значение остается "4" (без изменений, cookie3, тот же пользователь User2, тот же сайт SiteC через Firefox, то же окно сеанса) |
User2 | https://mysite.acme.example.com (неофициальный URL-адрес сайта SiteC) | Значение становится "5" (cookie5, тот же пользователь User2, тот же сайт SiteC, то же окно сеанса, но через Chrome) |