1 Oracle Content Management 概览

Oracle Content Management 是基于云的内容中心,可实现全渠道内容管理并加快推出体验服务的速度。它提供的强大协作和工作流管理功能,既简化了内容的创建和交付,同时又促进了客户和员工的互动。

通过 Oracle Content Management,您可以在任何设备上快速进行内部和外部协作,以批准内容以及创建情境式体验。借助内置的适合业务用户的工具,您可以轻松地构建全新的 Web 体验与精彩内容。您可以使用同一内容平台和相同流程推动与所有利益相关方进行数字化互动。Oracle Content and Experience 消除了阻碍您的技术和组织瓶颈,因此,您可以创建吸引人的体验。

注:

Oracle Content Management 入门版的功能集有限。要利用完整的功能集,请升级到 高级版

访问 Oracle Content Management

在授予您对 Oracle Content Management 的访问权限后,您将收到一封欢迎电子邮件,其中包含有关实例 URL 和您的用户名的详细信息。登录服务需要此信息,因此建议您保留下来供将来参考。

有多种方式可与 Oracle Content Management 交互:

  • 您可从您喜爱的 Web 浏览器通过 Web 界面轻松地进行访问。您可以管理您在云中的内容、与其他人共享文件和文件夹、启动和参与对话、创建网站(如果允许)等。
  • 您可以通过桌面应用程序在云和您的计算机之间同步文件和文件夹。您可以同步自己的文件以及与您共享的文件,从而确保您始终访问最新版本。
  • 您可以通过 Microsoft Office 插件直接从 Microsoft Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook 访问 Oracle Content Management 功能。
  • 您可以通过适用于 AndroidiOS 的移动应用程序在手机或其他移动设备上轻松地进行访问。移动应用程序很容易使用,因为其外观和操作方式就像 Web 浏览器中的服务一样。您可以访问云内容,对文件及文件夹进行搜索和排序,共享内容以及处理对话。
  • REST APISDK 为开发人员提供了强大的工具,使他们可以通过编程方式将 Oracle Content Management 功能加入到 Web 应用程序和移动应用程序中。

了解角色

您可以访问的 Oracle Content Management 功能取决于分配给您的角色。您看到的选项会因您的用户角色而异。标准用户可以使用文档、对话和站点。企业用户还可以访问资产。开发人员可以看到用于构建和定制网站内容的选项,例如模板、主题、组件和布局。管理员可以看到用于配置服务、将服务与其他业务应用程序集成在一起以及设置资产资料档案库的选项。

Oracle Content Management 中存在不同类型的角色:

  • 组织角色 — 您在组织中的角色决定了您需要执行的任务以及如何使用功能。
  • 用户角色 — 用户角色控制您在 Oracle Content Management 中可看到的功能。
  • 资源角色(权限)— 您可以看到的内容以及可以对资源(例如文档、内容项、站点或模板)执行的操作取决于向您共享资源时为您分配的角色。

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管理资产

Oracle Content Management 提供了强大的功能来帮助您管理所有资产,以便在不同通道中使用,包括网站、市场营销材料、电子邮件营销活动、在线商店和博客。它提供了一个包含所有资产的集中式内容中心,您可以在将资产划分到资料档案库集合中,以及创建规则来定义资产使用方式和使用场合。

此外,还提供了大量管理和工作流功能来引导您完成资产的创建和审批流程,并确保您只能使用获得授权的版本。

您可以轻松地标记筛选资产,以便快速查找所需资产,并在允许的场合使用它们。此外,智能内容功能会在您使用资产时自动标记资产并提供建议!

创建资产类型以定义在用户创建资产时需要收集哪些信息。数字资产类型定义数字资产(文件、图像和视频)所需的定制属性。内容类型可将不同的内容片段分组到可重用单元中。之后,用户可以根据这些资产类型创建数字资产和内容项,以在各通道之间一致地使用和表示它们。

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管理内容

通过 Oracle Content Management,您可以在云中管理您的内容。内容全都在一个位置,并且可从任何位置访问。

您可以按文件夹分组文件,以及执行常见的文件管理操作(复制、移动和删除等),操作方式与在本地计算机上几乎一样。此外,由于所有文件都在云中,因此,无论您在何处都可以访问它们,也可以在移动设备上访问它们。如果您安装桌面应用程序,则您的所有内容都可以自动同步到您的本地计算机,因此,您的手边随时都有最新版本。

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对内容开展协作

由于您的所有内容都在云中,因此可以轻松地共享您的文件或文件夹,以与您组织内部或外部的其他人进行协作。您与之共享内容的所有人都可以访问最新信息 — 无论其身在何处,也无论其何时需要。您可以授予对整个文件夹的访问权限,也可以提供指向特定项的链接。对共享项的所有访问都会记录,因此您可以监视对每个共享项的访问方式和时间。

借助 Oracle Content Management 中的对话,您可以通过实时讨论主题和发表评论来与其他人员进行协作。您可以启动有关任何主题的独立对话,同时根据需要添加文件。也可以启动有关特定文件、文件夹、资产或站点的对话,以便快速、轻松地获取反馈。

与对话关联的所有消息、文件和批注都会保留下来,因此,可以轻松地跟踪和查看讨论。此外,您的对话是在云中进行的,因此,您还可以随时从移动设备查看并参与对话。

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构建站点

通过 Oracle Content Management,您可以快速构建和发布市场营销和社区网站(从概念到发布)以提供吸引人的在线体验。该过程是完全集成的:内容、协作和创作都整合到单个创作和发布环境中。

要快速开始,请使用现成的模板、拖放组件、示例页布局和站点主题,以便利用预定义的构建块组装站点。开发人员也可以创建定制模板定制主题定制组件,以打造独一无二的在线体验。

只需将 YouTube 视频流式视频、图像、标题、段落、社交媒体链接及其他站点对象拖放到页面上的指定内容框中,即可添加这些组件。只需按下按钮即可切换主题以及重新设计站点品牌形象,从而在组织中提供一致的优化外观。

您可以处理一项或多项更新,预览站点中的更新,然后(在准备就绪后)通过一次单击发布更新。

除了在站点构建器中创建和发布站点外,Oracle Content Management 还支持使用 REST API、React JS、Node JS 及其他 Web 技术进行“无头 (headless)”站点开发

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集成和扩展 Oracle Content Management

作为一项 Oracle 平台即服务 (Platform-as-a-Service, PaaS) 产品,Oracle Content Management 可与其他 Oracle Cloud 服务无缝协作。

您可以在 Web 应用程序中嵌入 Web UI,以便用户可以直接与内容交互。可使用应用集成框架 (Application Integration Framework, AIF) 通过定制操作将第三方服务和应用程序集成到 Oracle Content Management 界面中。或者开发内容连接器,将您已在其他地方创建的内容加入到 Oracle Content Management 中,对其进行集中管理,以及在多个通道中将其用于新体验。

借助一组用于内容和站点管理、传送和协作的丰富 REST API 和 SDK,您可以将 Oracle Content Management 功能加入到您的 Web 应用程序中。

创建与云中内容 SDK 和资产交互的客户端应用程序。开发与协作对象的定制集成,或检索资产以在任何需要它们的位置使用。您可以通过网站、内容传送网络 (Content Delivery Network, CDN) 以及移动应用程序访问和传送所有内容和资产,而且这些内容和资产针对每个通道进行了优化。

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入门

为了帮助您开始使用 Oracle Content Management,请访问 Oracle 帮助中心,此处提供了大量资源,包括文档视频指导教程开发人员信息

此外,如果您需要,可从技术支持社区获取帮助。

迁移至 Oracle Cloud Infrastructure

如果您尚未使用 Infrastructure 控制台在 Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 上运行您的 Oracle Content Management 订阅,Oracle 建议您迁移到本机 OCI 环境。这将确保在将来能够利用 Oracle 云平台的优势和发展。

迁移不是自动进行的;您需要提交服务请求才能启动该过程。

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