如果无法立即对更新后的生产或测试环境中的严重问题进行修复，您可以请求 Oracle 将环境恢复到每月更新之前的状态。恢复环境涉及清理环境、应用上一个月的更新，然后重新加载上一个月的备份。
注：
无法回滚 Narrative Reporting 环境。如何请求回滚
要请求回滚：
从需要回滚的环境中创建一个“提供反馈”提交。请参阅“创建一个“提供反馈”提交”。
创建一个确定“提供反馈”参考编号的技术服务请求。请参阅“提交技术服务请求”。服务请求必须包含以下附加信息：
需要回滚的回归错误的详细信息
有关何时可以回滚环境的信息（日期、时间和时区）。
正式请求的格式为：
I, <your name>, request Oracle to roll back the environment <URL of the environment> to <previous version>. I understand that rolling back the environment will recreate it with the version I request, delete the current application, and require me to import the application from an older snapshot or clone it from another environment.
在请求中，<previous version> 应标识以前的 Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management 版本，例如 Update 24.12。