请求一次性修补程序

Oracle 创建一次性修补程序来修复回归错误和客户阻止错误，或引入新功能。您可以请求将一次性修补程序应用于测试环境。

在测试环境中对修复或新功能进行测试后，您可以请求将一次性修补程序应用于测试环境。

在提交对环境应用一次性修补程序的请求之前，请注意，将要应用一次性修补程序的环境不会每月更新，直到 Oracle 将环境合并回主代码行为止。合并回发生在每月周期中，在此周期中，问题会在主代码行得到修复。请参阅“了解 EPM 云更改管理流程”

有关 Oracle 如何处理回归错误的信息，请参阅以下主题：

有三种情况适合请求对环境应用一次性修补程序。您无需为以下任何请求提交新的技术服务请求：

  1. 当 Oracle 为您提交了服务请求的功能或性能问题创建修复，并且您希望 Oracle 在将该修补程序包含在主代码行之前将其作为一次性修补程序应用于您的测试环境。
  2. 当 Oracle 通知您提交了服务请求的功能或性能问题的修复已经可以作为一次性修补程序使用，并且您希望 Oracle 将其应用于测试环境时。
  3. 在测试环境中测试一次性修补程序后，如果您希望将其应用于生产环境或其他测试环境，请完成以下步骤。
    • 从应对其应用修补程序的每个环境中提交“提供反馈”。请参阅“创建一个“提供反馈”提交”。

      服务请求必须包含以下格式的正式请求：

      I, <your name>, request Oracle to apply the one-off patch <one-off patch number> to the environment <URL of the environment>.

    • 在现有技术服务请求中包含每个“提供反馈”参考编号。请参阅“提交技术服务请求”。

    注：

    在您提交技术服务请求后，Oracle 会尽快为环境提供修补程序。Oracle 无法保证满足在某个将来日期应用一次性修补程序的请求。如果您希望在某个特定日期应用一次性修补程序，请提交该日期的服务请求。应在服务请求中选择“严重中断”作为“问题类型”。

应用一次性修补程序后，Oracle 会将环境合并回主代码行中，而无需征得您的审批。合并回将发生在每月周期中，在此周期中，问题会在主代码行得到修复。然后，环境将按常规节奏进行更新。

注：

如果您要测试计划应用于其他环境的一次性修补程序，可能会出现导致环境应用不同的每月更新的特殊情况。例如，假定您在已应用 24.03 每月更新的环境上测试基于 24.03 每月更新构建的一次性修补程序，并计划在其他 24.03 环境上应用此修补程序。当正在进行测试时，您要在其中部署测试的一次性修补程序的环境可能会应用 24.04 每月更新。为了防止出现这种情况，请使用 skipUpdate EPM Automate 命令跳过对您预计应用一次性修补程序的环境的更新。