获得帮助

如果在更正迁移状态报表中报告的错误后导入或导出仍然失败,请向 Oracle 寻求帮助。要从 Oracle 获取帮助:

  1. 创建一个“提供反馈”提交,其中包括导入或导出过程的屏幕截图。

    请确保通过同意应用程序快照提交,授权 Oracle 访问环境的维护快照。请参阅“创建一个“提供反馈”提交”。

  2. 创建一个确定“提供反馈”参考编号的技术服务请求。请参阅“提交技术服务请求”。如果需要,请确保将其他屏幕截图附加到服务请求中。在服务请求中,指定:

    • 您是否处于生产阶段(相对于实施阶段或测试阶段)
    • 此问题是否妨碍您执行关键业务操作;例如,妨碍您结束当前的财务周期或创建紧急报表用于管理