请求环境的运行状况检查

可能会出现环境的稳定性和运行状况相关问题,尤其是当您最近遇到许多问题时。

有关环境运行状况的自我评估,请检查活动报表。有关详细信息,请参阅 《Oracle Enterprise Performance Management Cloud 管理员入门》 中的“ 关于活动报表 ”。活动报表可以回答有关资源、性能和应用程序设计或大小等大多数问题。如果活动报表没有回答所有问题,可以创建运行状况检查请求来请求 Oracle 确认环境的运行状况和稳定性。

创建运行状况检查请求后,Oracle 将分析您的环境、创建分析报表并向您提供该报表。报表将涵盖以下方面:

  • 资源限制
  • 性能问题
  • 应用程序设计或大小相关问题
  • 《Oracle Enterprise Performance Management Cloud 运维指南》 中提供的 Oracle 更改管理和支持流程、提供反馈流程和资源

完成以下步骤,创建运行状况检查请求:

  1. 从要为其请求运行状况检查的环境中创建“提供反馈”提交。请参阅“创建一个“提供反馈”提交”。
  2. 提交一个技术服务请求,其中包括“提供反馈”参考编号。除了系统、性能和应用程序的运行状况检查之外,请确保在服务请求中添加任何特定的请求。请参阅“提交技术服务请求”。