获得帮助

如果前面章节中的更正措施无法解决问题,请向 Oracle 寻求帮助。

  1. 创建“提供反馈”提交。请确保通过同意应用程序快照提交,允许 Oracle 访问环境的维护快照。请参阅“创建一个“提供反馈”提交”。

  2. 创建一个确定“提供反馈”参考编号的技术服务请求。请参阅“提交技术服务请求”。服务请求必须包含以下章节中标识的信息。