为 OCI(第 2 代)环境请求自定义发件人电子邮件地址

Oracle Enterprise Performance Management Cloud 使用 no.reply@epm.oraclecloud.com 作为从 OCI(第 2 代)环境发送的电子邮件的默认发件人地址。如果您需要自定义发件人电子邮件地址,请按照以下过程操作:

  1. 从您需要自定义电子邮件发件人的环境之一中创建一个“提供反馈”提交。请参阅“创建一个“提供反馈”提交”。
  2. 提交一个标识了两个“提供反馈”参考编号的技术服务请求。请参阅“提交技术服务请求”。服务请求必须包含以下内容:
    • 您需要自定义发件人电子邮件地址的所有 EPM 云环境的服务 URL。
    • 您要用作发件人电子邮件地址的自定义电子邮件地址。

处理服务请求后,Oracle 将通过服务请求为您提供 CNAME 记录。收到 CNAME 记录后,用它更新您的 DNS 配置,然后更新服务请求以让 Oracle 知道 DNS 配置已更新。通过更新的服务请求收到您的确认后,Oracle 将更改发件人电子邮件地址并通知您该过程已完成。