请求将环境迁移到另一个数据中心

有效的业务理由;例如,为满足在特定数据中心区域托管数据的法律或安全要求,或解决当前数据中心区域存在的延迟问题,需要将 EPM 云订阅迁移到另一个数据中心的新域。

有关将环境重定位到相同数据中心内不同身份域的信息,请参阅《Oracle Enterprise Performance Management Cloud 管理员入门》中的“将 EPM 云环境重定位到其他身份域”。

注意事项

  • 通常,从您的请求得到批准并向 Oracle 提供了所有必需的信息之日起,Oracle 需要两周多的时间将 EPM 云环境迁移到其他数据中心。
  • 在迁移期间不会移动您的数据。您负责在设置新环境之后移动数据。数据迁移是自助流程。请参阅《管理 Oracle Enterprise Performance Management Cloud 迁移》中的“克隆 EPM 云环境

请求数据中心迁移的步骤

要创建将环境迁移到另一个数据中心的请求,请完成以下步骤:

  1. 从需要迁移到另一个数据中心的环境中创建一个“提供反馈”提交。请参阅“创建一个“提供反馈”提交”。
  2. 提交一个技术服务请求,其中包括“提供反馈”参考编号。请参阅“提交技术服务请求”。服务请求必须包含以下信息:
    • 迁移环境的业务理由。
    • 要将环境迁移到的数据中心。
    • 新数据中心内身份域的名称。