任务管理器概览

任务管理器帮助用户定义、执行和报告业务流程的相互依赖活动。它可以对所有任务进行集中监控,并为正在运行的业务流程提供可视、自动且可重复的记录系统。

注:

在创建应用程序期间,系统为您提供了两个任务流类型选项:任务列表EPM 任务管理器EPM 任务管理器是新应用程序的默认选项。有关管理任务列表的信息,请参阅“管理任务列表”。

您可以:

  • 定义任务和调度以确保任务流高效运行

  • 将业务流程自动化,跟踪状态以及提供通知和警报

  • 向用户发送关于未及时操作、到期日和状态更改的电子邮件通知

  • 通过仪表板监控业务流程状态

  • 快速采取措施来解决错误和延迟

  • 分析业务流程的有效性

业务流程需要以下步骤:

  1. 管理员设置用户。请参阅《Oracle Enterprise Performance Management Cloud 管理员入门》指南中的“管理用户和角色”。

  2. 管理员完成必需的设置过程:

  3. 管理员审核业务流程所需的任务并设置任务类型,以确保在任务之间保持一致并利用预定义的产品集成。

    请参阅“管理任务类型”。

  4. 由于许多业务流程是可重复的,因此管理员可以将一组任务保存为模板,以便在未来的期间使用。请参阅“管理任务模板”。

    例如,管理员可以一次性设置一个月度或季度业务流程,然后将其用于所有月份或季度。定义任务时,指定前置任务、接受者和批准者。

  5. 为了启动业务流程,管理员可通过选择模板并分配日历日期来生成调度(按时间排序的一组任务)。模板中的常规任务将应用于日历日期。

    请参阅“管理调度”。

  6. 为了开始业务流程,管理员将调度状态从“挂起”更改为“打开”。

  7. 如果需要,管理员还可以修改和监控调度。

  8. 在业务流程期间,用户将收到关于已分配任务的电子邮件通知,然后单击电子邮件中的链接即可直接访问分配的任务。

  9. 或者,用户也可以登录系统在不同类型的视图中查看和访问分配的任务。

  10. 用户完成任务后,这些任务将发送到批准者,并且可供其他用户查看。

  11. 用户可以针对遇到的问题(例如硬件或软件问题)创建警报。警报将转发给接受者和批准者,以寻求解决方法。

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