透過首頁取得的警示清單允許管理員和使用者檢視與處理警示。
若要存取警示清單,請執行下列動作:
清單會顯示以下項目:警示 ID、警示名稱、狀態、優先順序、結束日期以及警示類型。
您可以篩選清單以及選取您要顯示的欄。
註:
警示及其狀態還會顯示在「工作清單」頁籤的清單頂端上。
您可以使用搜尋欄位輕鬆存取所要的警示。您可以在以下方格中搜尋任何屬性,但來源餘額和子系統餘額、日期以及任何圖示欄除外。
您也可以按一下「搜尋」欄位旁的篩選條件圖示,然後設定您要的篩選條件,以使用特定篩選功能存取特定的調節清單。
警示詳細資料
當您開啟警示時,系統會顯示警示資訊和工作區。
頂端列會顯示「警示 ID」和「警示名稱」。「動作」下拉清單包含的可用動作選項取決於您的角色和警示的工作流程。
如果其中一個動作為可用,該動作會以個別的按鈕顯示在頂端列中:
提交
核准
拒絕
認領
釋出
要求資訊
重新開啟
「摘要」面板會以圖形顯示警示狀態的摘要。顯示的項目取決於工作流程。
剩餘天數 - 指示警示解決期限之前的剩餘天數。如果警示正由某個使用者處理中,此值將顯示為該使用者之工作流程部分的剩餘天數。否則,將顯示整體剩餘天數。
如果是僅剩餘數小時,則會顯示為剩餘小時數或剩餘分鐘數。如果超過「結束日期」值,則會顯示逾期天數。
優先順序 - 顯示警示的目前優先順序。
新增註解 - 顯示您還未檢視的註解數目
問題 - 顯示您必須先回答然後才能夠提交或核准警示的問題數目。
屬性 - 顯示您必須先設定然後才能夠提交或核准警示的屬性數目。
警示 - 顯示與此警示相關聯的開啟警示數目。