21 管理批次

批次包含已掃描的影像、頁面及電子文件,且可讓您在本機整理,並存放在儲存區域中。您在掃描或匯入文件之後,可以為文件編製索引、編輯文件,以及釋出文件。

當您建立批次時,系統會自動為批次命名,命名方式是把從屬端設定檔的前置碼 (例如 SCAN 或 IMPORT) 加上內部序號。

  • 當您透過掃描或匯入建立批次時,或當您開啟 (展開) 批次時,會自動為您鎖定批次

    註:

    當批次處於鎖定狀態時,若鎖定批次的使用者已無法再將該批次解除鎖定,Content Capture 的管理員可以解除該批次的鎖定,以便執行進一步的處理作業。
  • 如果您在沒有定義釋出處理作業的情況下就解除了批次的鎖定,系統會將文件及描述資料傳送到 Oracle Content Management 儲存區域,並讓批次保持在未鎖定的狀態。

  • 如果您選取一個可用的釋出處理作業並釋出批次,下一個會執行的動作取決於您選取的釋出處理作業。釋出批次期間,進度列會向批次名稱的右側移動以指示釋出的進度。當批次於背景中繼續釋出時,您可以選取並使用其他批次。

  • 釋出後,可對批次執行的下一個動作需視從屬端設定檔設定值而定。批次可以移至後處理步驟,例如條碼辨識、文件 (PDF/TIFF) 轉換,或是確認至 Oracle Content Management 儲存區域。或者,批次可能變成未鎖定,讓其他使用者可以鎖定並編輯該批次。例如,掃描操作者在建立、複查與編輯批次後,可將批次釋出給編製索引操作者,以進行選取和編製索引,然後釋出批次以進行後處理。

您可以用您管理的批次來執行下列作業:

變更批次資訊

從屬端設定檔可能已指定批次的預設優先順序和狀態。您可以為其指定 0 到 10 的優先順序號碼 (10 代表最高)。您也可以將可用狀態選項的狀態附加至批次。同樣地,您可以將附註附加至批次來作為提醒,或是對其他可能使用該批次的使用者發出警示。例如,您可以輸入附註指出批次中指定的文件遺漏頁面。

變更批次資訊:
  1. 批次窗格中,選取一個批次。

    批次資訊會顯示在右窗格。如果鎖定批次僅供您使用,則可以編輯優先順序狀態批次附註欄位。

  2. 視需要執行下列作業:
    1. 優先順序欄位中,選取 0 到 10 的新優先順序號碼。
    2. 狀態欄位中,選取新狀態。
    3. 批次附註欄位中輸入、修改或刪除文件。
  3. 按一下套用
    變更就會顯示在「批次」窗格清單中。

釋出批次

從屬端設定檔可以包含多個釋出處理作業。若要釋出批次,請在清單中選擇必要的釋出處理作業。

如何釋出批次:
  1. 批次窗格中,選取一或多個批次。
  2. 如果從屬端設定檔包含多個處理作業,請在 釋出批次 右側的下拉式清單中選取某個釋出處理作業,然後按一下 釋出批次。或者,您也可以用滑鼠右鍵按一下批次窗格中的一或多個批次,選取釋出批次,然後選取為您設定的其中一個釋出處理作業選項。如果您在「批次」窗格的批次中選取一或多個文件,也可以使用這些選項。

    批次名稱上會出現長條,而該長條會向右移動以表示釋出的進度。釋出期間,您可以選取及使用其他批次與文件。

    註:

    如果您啟用自動重新整理批次從屬端偏好設定,系統就會定期重新整理已釋出的批次。

  3. (選擇性) 按一下重新整理批次清單以檢視批次的新狀態。釋出完成後,會發生以下其中一種狀況:
    • 該批次會從批次窗格中消失,例如在成功確認後。

    • 批次圖示會顯示處理中的指標,代表該批次正在接受進一步的處理。

    • 批次圖示會顯示錯誤指標,代表該批次中的一或多個文件發生錯誤。

搜尋批次或篩選清單

您可以依名稱、日期、狀態、優先順序及狀態搜尋批次。請注意,除了搜尋結果外,篩選後的清單一律包含已鎖定僅供您使用的批次。

搜尋批次:

  1. 批次窗格中,按一下 搜尋批次

  2. 批次搜尋條件對話方塊中,指定如何使用表格中所列的條件搜尋批次。

    您可以指定多個搜尋選項。請記住,雖然在搜尋欄位之內只有一個值需要符合,但是所有指定的搜尋欄位均必須相符才能找到批次。例如,如果您在狀態欄位中選取緊急,並在優先順序欄位中選取 8910,將會找到具有「緊急」狀態「且」優先順序為 8、9「或」10 的批次。另一方面,將找不到具有「緊急」狀態但優先順序為 0 的批次,或沒有狀態但優先順序為 8、9 或 10 的批次。

    表格 21-1 批次搜尋條件

    搜尋條件 描述

    批次名稱

    輸入要搜尋的批次名稱。您可以指定部分名稱,後面加上 %,以比對一或多個字元。例如,輸入 Batch% 會比對名為 Batch15Batches214 的批次。

    開始日期/結束日期

    按一下日期欄位旁的行事曆按鈕,並選取開始日期與結束日期,以搜尋在日期範圍內建立的批次。

    狀態

    選取一或多個狀態,以依照指定的狀態搜尋批次。系統會比對被指定任何所選取狀態的批次。

    優先順序

    選取一或多個優先順序,以依照指定的優先順序搜尋批次。系統會比對被指定任何所選取優先順序的批次。

    批次狀態

    選取一或多個狀態,以依照其系統指定的狀態搜尋批次。系統會比對被指定任何所選取狀態的批次。可用的批次狀態包括:

    • 就緒:批次未鎖定且未發生任何錯誤

    • 已鎖定:批次已由任何使用者鎖定

    • 錯誤:批次中一或多個文件發生錯誤

    • 處理中:處理器或處理器工作目前正在處理批次

  3. 按一下確定

    篩選出的搜尋結果會在批次窗格中顯示。請記住,鎖定僅供您使用的批次一律會在批次窗格中顯示,無論批次篩選設定值為何,且當您重新整理批次清單時,批次篩選會保持不變,直到被移除為止。

移除搜尋篩選:

  1. 批次窗格中,按一下搜尋
  2. 批次搜尋條件對話方塊中,按一下清除條件,然後按一下確定

    批次窗格不再依篩選條件篩選清單。

批次處理錯誤

當您使用批次和釋出批次時,偶爾可能會發生錯誤。您可以根據提供的錯誤說明解決一些常見的錯誤。在其他情況下,您可能需要洽詢程序管理者,並提供批次名稱和顯示的錯誤。

使用批次時發生錯誤

嘗試在關聯的應用程式中檢視非影像文件時,如果嘗試在關聯的應用程式中開啟文件時發生錯誤,從屬端就會顯示錯誤訊息:無法在關聯的應用程式中開啟文件。可能沒有與此文件類型相關的應用程式。

釋出批次後發生錯誤

  • 如果在您釋出批次後發生錯誤 (例如在後處理步驟期間),批次可能會在「批次」窗格中顯示為被您鎖定。(請注意,某個後處理可能已重新命名該批次。) 您可以在文件錯誤圖示上按一下滑鼠右鍵,然後從功能表中選擇顯示批次錯誤以檢視錯誤詳細資訊。

  • 如果您沒有完成每份文件中的所有必要描述資料欄位就釋出批次,則將 Content Capture 設定成會確認批次作為後處理步驟時,就會發生錯誤。通常會確認所有文件,並從批次中移除。不過,包含錯誤的文件會保留在批次中。若要解決錯誤,請開啟批次,完成所有文件中的所有必要描述資料欄位 (描述資料欄位名稱的左邊會顯示星號 *),然後再一次釋出批次。

尋找批次錯誤

複查與批次中文件關聯的錯誤:
  1. 批次窗格中,對有警告符號的批次 (表示該批次發生錯誤) 按一下滑鼠右鍵。
  2. 從相關內容功能表中,選擇顯示批次錯誤
    就會顯示「批次處理錯誤」對話方塊。
  3. 批次處理錯誤對話方塊中,選取每一列來檢視與文件關聯的錯誤。
    錯誤訊息會顯示於訊息方塊中。
  4. 複查錯誤之後,按一下關閉