適用於
Financial Consolidation and Close本節列出造成 Financial Consolidation and Close 核准程序中錯誤的部分最常見原因。
鎖定實體時發生無效資料錯誤
您可能在鎖定實體時收到無效資料
錯誤。可能因下列原因而發生此錯誤:
將實體解除鎖定時發生無效資料錯誤
您可能在解除實體鎖定時收到無效資料
錯誤。如果此目標實體或其子代當前年份的任何未來期間被鎖定,則可能會發生此錯誤。
如果您要使用核准卡將實體解除鎖定,請按一下錯誤訊息來檢視錯誤詳細資料。
進行核准程序時發生間歇性失敗
有時,「鎖定」、「解除鎖定」、「呈報」及「核准」等核准程序會間歇地失敗。
因應措施:從核准卡起始動作之後,請勿重複地重新整理頁面。請等待一下,讓動作完成,然後再重新整理頁面。
啟動實體時發生失敗:定義模糊的自動使用者錯誤
只有「服務管理員」可以啟動實體來進行核准程序。核准「啟動」程序會為實體指派擁有者,並將其放在升階途徑的正確位置。如果下列兩個條件都成立,「啟動」程序就不會將擁有者指派給目標實體:
為避免發生此錯誤,請確保至少將一個擁有者指派給「核准單位階層」的根層級實體。這可讓所有沒有指派之擁有者的子代從根實體繼承擁有者指派。
尋求協助
完成先前的疑難排解步驟之後,如果未修正問題,則請複查下列因素,然後向 Oracle 尋求協助:
在服務要求中,請回答下列問題: