Oracle CRM On Demand統合
これらの手順では、Oracle Marketing Cloudとの統合の一部として、Oracle CRM On Demandで必要な構成を実行する方法について説明します。これらのステップは、Oracle Marketing Cloudインスタンスが設定され、かつOracle CRM On Demandとの統合が構成されている場合にのみ関係します。また、シングル・サインオンが有効になっていない場合、Oracle CRM On DemandユーザーはOracle Marketing Cloudにログインすることも必要になります。
必要な権限
Oracle Marketing Cloud統合を構成するユーザーには、次のOracle CRM on Demand権限が必要です。
- アプリケーションのカスタマイズ
- ユーザーおよびアクセスの管理
- カスタムWebアプレットの管理
タスク
Oracle Marketing Cloudとの統合の一部として、Oracle CRM On Demandで構成を完了するには、次のステップが必要です。
- 4つのカスタムWebアプレットの作成
- コンタクト・オブジェクト: マーケティング・クラウド・プロファイラ・アドオン(使用する場合)
- コンタクト・オブジェクト: マーケティング・クラウド・リンク
- リード・オブジェクト: マーケティング・クラウド・プロファイラ・アドオン(使用する場合)
- リード・オブジェクト: マーケティング・クラウド・リンク
- リード・オブジェクトおよびコンタクト・オブジェクトの「電子メール送信禁止」フィールドの更新
- リード・オブジェクトおよびコンタクト・オブジェクトでのカスタム・フィールドの作成
- Marketing Cloud EngageアドオンのカスタムWebタブの作成(使用する場合)
- 新規アプレットおよびフィールドを含むページ・レイアウトの更新
- Marketing Cloud EngageカスタムWebタブの追加(使用する場合)
Oracle Marketing Cloud Integration with Oracle CRM On Demand Configuration Guideをダウンロードしてください。