セキュアなマイクロサイトおよびブランド・ドメイン用のSSL証明書の更新
重要: 「SSL証明書の管理」ボタンは、すべてのお客様が使用できるようになりました。セキュアなマイクロサイト・モジュールが有効になっていない場合は、My Oracle Supportにログインしてサービス・リクエストを作成してください。
セキュアなマイクロサイト、保護されたブランド・アプリケーション・ドメインおよび保護されたブランド・イメージ・ドメインはすべてSecure Sockets Layer (SSL)を使用して、訪問者のWebブラウザとWebサーバーの間で渡されるデータを暗号化します。通常、ブラウザとWebサーバーの間で送信されるデータはプレーン・テキストで送信されます。SSLでは、第三者が傍受できないようにデータが暗号化されます。
Eloquaに登録したSSL証明書には有効期限があります。SSL証明書は期限切れになる前に更新し、セキュアなマイクロサイト、セキュア・ブランド・アプリケーション・ドメインおよびセキュア・ブランド・イメージ・ドメインで使用を継続できるようにする必要があります。
タスク
この項のタスクを使用して、次のSSL証明書を更新します。
セキュア・マイクロサイトまたはブランド・アプリケーション・ドメイン用のSSL証明書を更新する手順は、次のとおりです。
- 「アセット」
> 「Webサイト設定」の順にナビゲートして、「マイクロサイト」をクリックして「マイクロサイト設定」ページを表示します。
- 「SSL証明書の管理」をクリックします。
重要: 「SSL証明書の管理」ボタンは、すべてのお客様が使用できるようになりました。セキュアなマイクロサイト・モジュールが有効になっていない場合は、My Oracle Supportにログインしてサービス・リクエストを作成してください。
- 更新する証明書と同じ行にある「更改」
をクリックします。
注意: 更新時には、元の登録情報に基づいて「証明書の更改」フォームが事前移入されます。「証明書タイプ」および証明書のドメインURLは変更できません。
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「証明書の更改」フォームの必須フィールドのうち、値が入力されていないフィールドに入力します。
- 組織詳細: 登録組織の正式な名前および住所を指定します。
- 管理者コンタクト詳細: SSL証明書に対して責任がある個人のコンタクト情報を指定します。
- 「更改CSRの生成」をクリックして、.csrファイル(証明書署名要求)を作成します。SSL証明書を購入するために認証局にCSRを送ります。
注意: BASE64でエンコードされたX.509証明書を要求します。ファイルの拡張子は.cerまたは.crtで、Begin CertificateおよびEnd Certificateが含まれている必要があります。このプロセスで支援が必要な場合は、IT部門に問い合せてください。
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証明書(CER)ファイルをアップロードします。
- 「アセット」
> 「Webサイト設定」の順にナビゲートして、「マイクロサイト」をクリックして「マイクロサイト設定」ページを表示します。
- 保留中の証明書を検索します。
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をクリックして、CERファイルをアップロードします。
- 「アセット」
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SSL証明書をアップロードしたら、My Oracle Supportでサポート・リクエストを作成して、証明書のインストールを要求します。ITチームが生成したCERファイルを添付します。インスタンス名およびドメイン名を指定します。サポートは、正常にインストールされたことを確認するためにサービス・リクエストを更新します。
ブランド・イメージ・ドメイン用のSSL証明書を更新する手順は、次のとおりです。
- My Oracle Supportからサービス・リクエスト(SR)を提出します。Oracle Supportが、更改CSRの生成をサポートし、お客様から提供された証明書をインストールします。