セグメント・コンタクトの表示

セグメントに含まれる、またはセグメントから除外されるコンタクトのリストを表示できます。

注意: セグメントをリフレッシュしてから24時間以上が経過している場合は、Oracle Eloquaからセグメントをリフレッシュするよう求められます。

セグメントのコンタクトを表示する手順は、次のとおりです。

  1. 「オーディエンス」 白い人物のシルエットで示される「オーディエンス」アイコンのイメージです。 にナビゲートし、「セグメント」をクリックします。

  2. 既存セグメントをオープンするか、新規セグメントを作成します。
  3. 「コンタクトの表示」をクリックします。

    「セグメント・メンバーの表示」ウィンドがオープンします。このウィンドウには次の3つのタブがあります。

    • すべて: デフォルト・タブです。セグメントの基準を満たすすべてのコンタクトがリストされます。
    • 含まれる: このタブには、セグメントの基準により含まれるすべてのコンタクトがリストされます。
    • 除外: このタブには、セグメントの基準により除外されるすべてのコンタクトがリストされます。

    : カナダのすべてのコンタクトを含み、小規模なカナダ人コンタクトのリスト(Charlotte Brown、Maxim Engel、Adela KolodziejおよびHuyen To)を除外するセグメントがあるとします。セグメント・コンタクトを表示する場合、「すべて」タブにはセグメントの最終的な結果(つまり、Charlotte、Maxim、AdelaおよびHuyenを除くカナダのすべてのコンタクト)が表示されます。「含まれる」タブには、カナダのすべてのコンタクト(Charlotte、Maxim、AdelaおよびHuyenを含む)が表示されます。「除外」タブには、除外されるコンタクト(Charlotte、Maxim、AdelaおよびHuyen)が表示されます。

  4. 次の追加オプションを選択します。
    • 結果をフィルタするには、「検索」フィールドを使用するか、「コンタクト・ビュー」を選択します。
    • セグメント・コンタクトをエクスポートするには、「エクスポート」をクリックします。詳細は、セグメント・コンタクトのエクスポートを参照してください。

キャンペーンまたはプログラムのセグメント・メンバーを表示することもできます。詳細は、「キャンペーンおよびプログラムのセグメント・メンバーの表示」を参照してください。

関連項目

セグメントの作成

セグメント基準の除外

セグメント

セグメントからのコンタクト・リストの作成