キャンペーンまたはプログラムを入力したセグメント・メンバーの表示
コンタクトがセグメントを介してキャンペーンまたはプログラムを入力する場合、これまでに入力したセグメント・メンバーを表示できます。レポートには、コンタクトに関する情報およびキャンペーンを入力した方法が詳しく示されます。
重要: 過去3か月のキャンペーンまたはプログラム・データに関してのみレポートできます。ACTIVEキャンペーンのレポートのみ表示できます。完了したキャンペーンの詳細については、オペレーショナル・レポートまたはインサイトを使用できます。
セグメント・メンバーのレポートを表示する手順は、次のとおりです。
- キャンペーン・キャンバスまたはプログラム・キャンバスで、セグメント・ステップのリンクをダブルクリックします。
レポートがオープンします。
注意: 強調表示された数は、キャンペーンまたはプログラムのオープン時またはリフレッシュ時にプログラムの入力を完了しているコンタクトの数を反映しています。この数は、再びオープンまたはリフレッシュすると変わります。
- レポートの時間枠を変更するには、「評価期間」ドロップダウン・リストのオプションをクリックします。
- レポートをリフレッシュするには、「リフレッシュ」をクリックします。